文化強國 民族復興的大戲（3）

不是什麼內容都可以成為文化產業的。能夠讓用戶掏錢的內容，要具有原創性、差異性和不可替代性

對於怎麼發展文化產業，我曾經發表過一篇文章，談到發展文化產業的核心要素是內容、科技、資本和服務。把這四個詞變成四句話，就是內容引發社會需求、科技改變產品形態、資本影響市場規模、服務決定事業成敗。

首先，文化產業是內容產業，內容是它的第一特性。按照聯合國教科文組織的定義――創造生產銷售內容的產業叫文化產業，一般具有知識產權的屬性，以產品和服務的形態出現。這三句話給它做了規定，第一個是產業鏈，『創作―生產―銷售』。第二個是屬性，具有知識產權的屬性。第三個是形態，產品和服務的兩種形態。不是什麼內容都可以成為文化產業，都可以賣錢的。能夠讓用戶掏錢的內容，要具有原創性、差異性和不可替代性等特性。

其次，科技改變產品形態。今天的科學技術前沿至少涉及信息科學、材料科學、生物科學和認知科學等領域。文化內容與先進生產力的結合就是文化產業可持續發展的動力所在。曾經有人提出，要抓文化和科技『雙輪驅動』，這個主意很好。從產業角度來說，它找到了可持續發展的空間，找到了幫助他們擴展規模和符合時代特徵的需求。

再次，資本影響市場規模。文化產業和其它產業一樣，也需要投入才能有產出。但是這個領域的投入，不僅是真金白銀的投入，更需要品牌和產權價值的投入。文化中小企業把他們的作品，通過產權的方式進行融資，讓產權去發揮作用。比如馮小剛的【集結號】，完成劇本後，因為馮小剛的品牌和他前期成功的經驗，招商銀行給了他500萬的融資。

最後，服務決定事業成敗。文化產業是第三產業，屬於服務業。但這個服務不是我們通常所說的廠商與終端客戶之間的服務，而是在整個產業鏈中，政府做什麼？企業做什麼？行業協會做什麼？到位不越位，這就是服務的標準。中國現在的五星級酒店硬件條件確實很好，比歐洲的星級酒店好很多，但在服務層面，還有不少瑕疵。在歐洲，那些硬件條件並不是很好的酒店，但它的一些細微的服務卻很貼心――睡覺之前，服務生會在你床頭放一杯水、一粒巧克力，讓你感覺到家的溫馨。