“张明特色服务”方便患者

　　本报讯江苏省南京市中西医结合医院近日继承和发扬该院瘰疬科40多年来坚持为全国各地患者函诊寄药的“张明”精神，开通了“张明特色服务”平台，力求为患者提供更加优质的医疗服务。

　　“张明特色服务”主要为患者提供免费健康咨询、康复指导、寻医问药、信息回访、答疑解惑、免费代开药及办理快递或邮寄药品等服务。平台还开通了固定热线电话、手机、QQ及电子邮箱等联系方式，后期还会视服务内容和需要逐步增加人员，开通节假日直至24小时不间断服务。

　　目前，“张明特色服务”已逐渐由该院瘰疬科的科室服务品牌转变为全院的优质服务品牌，该院急诊科、儿科今年也拓展了科室的医疗服务范围，赢得了患者及家属的一致好评。（杨璞侯晓云）