『張明特色服務』方便患者

　　本報訊江蘇省南京市中西醫結合醫院近日繼承和發揚該院瘰癧科40多年來堅持為全國各地患者函診寄藥的『張明』精神，開通了『張明特色服務』平台，力求為患者提供更加優質的醫療服務。

　　『張明特色服務』主要為患者提供免費健康諮詢、康復指導、尋醫問藥、信息回訪、答疑解惑、免費代開藥及辦理快遞或郵寄藥品等服務。平台還開通了固定熱線電話、手機、QQ及電子郵箱等聯繫方式，後期還會視服務內容和需要逐步增加人員，開通節假日直至24小時不間斷服務。

　　目前，『張明特色服務』已逐漸由該院瘰癧科的科室服務品牌轉變為全院的優質服務品牌，該院急診科、兒科今年也拓展了科室的醫療服務範圍，贏得了患者及家屬的一致好評。（楊璞侯曉雲）