本报讯(记者章关春通讯员沈婷)7月1日起,浙江省三级甲等中西医结合医院新华医院在省内率先推出微信查询门诊检验报告功能,让门诊患者无论在何地,第一时间都可以了解检验结果,获得快捷、方便的医疗资讯。 这是浙江省新华医院继年初推出微信平台,为患者提供医疗类服务信息基础上完善功能,推出的又一便民新举措。目前,患者只要关注医院官方微信,即可了解到医院的各类服务信息,如举办的健康讲座、节假日门诊安排、专家特长、出诊时间、科室医疗特色、健康咨询,以及新近推出的门诊检验结果查询等。 “我们的微信服务推送,主要是针对年轻患者这一群体,他们的工作生活节奏都很快,看病需求和老年人完全不一样。微信的查询功能开发,既可方便年轻患者就医,还可方便年轻人为家里的老人查询结果,为患者提供快捷的医疗信息服务。”新华医院信息中心冯惠主任介绍,该院信息系统在提供病人数据信息前,对查询方做了身份认证和安全防护检测,录入患者挂号时预留的电话号和检验单条码号,并对电话号码进行校验,才能查询到检验结果。而对不匹配的电话号码、检验单号的病人则不能进行信息查询。来医院就诊的患者,只要拿出手机,扫描一下设置在门诊大厅的“浙江省新华医院”二维码,直接添加,也可以在微信中通过“添加朋友”找到“查找微信公众号”一栏,查找“xh-hos”点击关注。在对话栏输入数字“5”,便可查询化验结果。 近年来,新华医院信息化建设有了大投入,不但加大了医院管理各个层面的信息化监测和检测力度,同时服务临床应用、服务患者便利等各方面都进行了多层面的系统开发,充分发挥了信息化的优势。医院开通了官方微博、微信,与患者互动,第一时间发布医院新闻、诊疗信息、义诊讲座服务、专家信息等,极大地方便了群众就医,也为群众了解健康知识、就诊信息提供了便利。同时,医院将信息化深入到了便民服务的各个环节中。利用网络预约挂号,诊间或网络预约复诊,借助手机、网络等媒介对患者进行院外随访,利用网络或手机平台查询各类检查、检验结果等。 |
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