本報訊(記者章關春通訊員沈婷)7月1日起,浙江省三級甲等中西醫結合醫院新華醫院在省內率先推出微信查詢門診檢驗報告功能,讓門診患者無論在何地,第一時間都可以了解檢驗結果,獲得快捷、方便的醫療資訊。 這是浙江省新華醫院繼年初推出微信平台,為患者提供醫療類服務信息基礎上完善功能,推出的又一便民新舉措。目前,患者只要關注醫院官方微信,即可了解到醫院的各類服務信息,如舉辦的健康講座、節假日門診安排、專家特長、出診時間、科室醫療特色、健康諮詢,以及新近推出的門診檢驗結果查詢等。 『我們的微信服務推送,主要是針對年輕患者這一群體,他們的工作生活節奏都很快,看病需求和老年人完全不一樣。微信的查詢功能開發,既可方便年輕患者就醫,還可方便年輕人為家裡的老人查詢結果,為患者提供快捷的醫療信息服務。』新華醫院信息中心馮惠主任介紹,該院信息系統在提供病人數據信息前,對查詢方做了身份認證和安全防護檢測,錄入患者掛號時預留的電話號和檢驗單條碼號,並對電話號碼進行校驗,才能查詢到檢驗結果。而對不匹配的電話號碼、檢驗單號的病人則不能進行信息查詢。來醫院就診的患者,只要拿出手機,掃描一下設置在門診大廳的『浙江省新華醫院』二維碼,直接添加,也可以在微信中通過『添加朋友』找到『查找微信公眾號』一欄,查找『xh-hos』點擊關注。在對話欄輸入數字『5』,便可查詢化驗結果。 近年來,新華醫院信息化建設有了大投入,不但加大了醫院管理各個層面的信息化監測和檢測力度,同時服務臨床應用、服務患者便利等各方面都進行了多層面的系統開發,充分發揮了信息化的優勢。醫院開通了官方微博、微信,與患者互動,第一時間發布醫院新聞、診療信息、義診講座服務、專家信息等,極大地方便了群眾就醫,也為群眾了解健康知識、就診信息提供了便利。同時,醫院將信息化深入到了便民服務的各個環節中。利用網絡預約掛號,診間或網絡預約複診,藉助手機、網絡等媒介對患者進行院外隨訪,利用網絡或手機平台查詢各類檢查、檢驗結果等。 |
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