近幾年,自費出國旅遊的時候多了,也見識、感受了國人出遊時的種種陋習及其帶來的惡劣影響,這種影響時不時地刺痛著我的神經,如外國人鄙夷的目光、不屑的神情、怠慢的態度、斥責的聲音以及成見、歧視、不友善行爲等。有一次隨團在一家住宿飯店就餐,服務員將中國人單獨安排在另一間非正式的餐廳內(坐位根本不夠,只能擠著坐),以便跟其他外國人分開,令人非常氣憤。但憤怒之餘,也深感國人的種種不文明行爲的確令人厭惡,讓人汗顏。自助游時,有時會被誤認爲日本人或韓國人,心裡很不是滋味。
近十幾年來,旅遊已成爲國人休閒生活的重要內容,出境遊人數快速增長。去年,我國出境遊人數已達8300萬人次,成爲全球出境旅遊人口增長最快的國家之一。據世界旅遊組織預測,到2020年,中國出境旅遊人數將達1億人次,成爲世界第一大旅遊目的地國和第四大客源輸出國。令人遺憾的是,出遊人的素質與人數的增加並未成正比,許多人的文明程度並未因經濟水平的提升而提升。在許多國家,中國遊客的口碑欠佳,以致影響了中國人的形象。鑑於此,2006年8月,中央文明辦、國家旅遊局曾聯合發布『關於提升中國公民旅遊文明素質行動』的通知,在全國範圍內展開提升中國公民出境旅遊時的素質、杜絕不文明行爲的行動。通知說,從整體上看,我國公民的文明素質與快速發展的旅遊業還不相適應,與中國的國際地位不相稱。一些公民在旅遊活動中表現出來的『不修邊幅、不講衛生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規、不愛護環境和公共設施、喧譁吵鬧』等不文明行爲,損害了中國『禮儀之邦』的形象,引起了海內外輿論的關注和批評。按通知要求,這次『提升』行動到2008年底前要取得階段性成果。然而,時至今日,中國遊客的形象在國際上並無太大改觀,一些人出遊中的種種醜陋行爲仍不時被曝光。今年7月31日,國旅代表業界發出【中國公民出境文明旅遊倡議書】。倡議呼籲出境公民要知禮守禮、文明遊覽,每位出境遊客都應遵守法律,恪守公德,講究禮儀,愛護環境,尊重旅遊目的地文化習俗,以文明言行舉止爲自己加分,爲中國添彩。 此類倡議的初衷雖好,但效果卻難盡如人意。爲什麼?在我看來,內功不夠,必現於形。人們出遊時的所作所爲,不過是其日常行爲習慣的集中反映而已。近些年中國遊客暴露出的種種陋習,在現實生活中比比皆是,是其真實狀態的呈現。怎能指望一個平時並非遵紀守法、知書達理的人,出遊時卻變成儒雅之人、文明使者? 所以,目前需要提升的,不僅僅是國人的外在形象,更是公民的內在素質、文明素養。不修好內功,不注重養成教育和基本的行爲規範,不培養法制觀念、禮儀文明,不倡導修身養性,不改變不良風氣,不創造良好環境,陋習就難改變,形象也難提升。自己加不了分,何談爲國添彩?趙蓓蓓 來源:人民日報 |
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