在甘肃的中东部的六盘山西麓,北风依旧凌冽,而对于甘肃省庄浪县中医院的患者老张来说,这个冬天不太冷。他在宽敞的病房内可以使用热水洗澡,这得益于该院投资50万元的太阳能热水器工程。 “要用舒适的环境和良好的服务吸引患者。”当了17年院长的苏亚平这样说。近年来,该院采取多种措施,把一个家产不足10万元的乡卫生院改建成目前有固定资产1500多万元的二级甲等综合性中医院。 抓急救让中医院植根百姓心中 中医院能不能又好又快地发展,医院能不能得到群众和患者的认可是关键。在前些年,医院的中医特色不突出,如何活下去是该院院长苏亚平的头等大事。针对全县医疗急救工作严重滞后的现状,该院率先开通了120急救电话。 他们向社会公开承诺,急救工作24小时值班,急救人员必须做到随叫随到;凡是120急救车接入的患者,落实免收出车费、出诊费、抢救费和挂号费,先抢救治疗,后补办住院手续等便民措施。急救业务让中医院走进了当地老百姓的心中。 “120”开通至今整14年时间,累计出车1万余次,接诊危重病人一万多人次,抢救成功率达到98%,在该县及周边地区的车祸、有机磷农药、鼠药中毒等其它意外伤害事故的急救中,出车迅速,抢救高效,最大程度地挽救了患者的生命,急救业务开展以来,该院共免去相关费用累计达100多万元。得到了社会各界的充分肯定。急诊去中医院成为当地老百姓的共识。 抓特色专科建设凸显简便验廉 有了群众的信任,如何发展中医摆在院领导班子的面前。该院按照“小综合、大专科”的发展思路,在提高医院综合服务能力的同时,把突出中医特色作为立院之本,先后派中医人员到省内外的全国中医专病治疗中心学习并引进肝病、皮肤病、针灸、中医妇科、消化病、肛肠病等相关的中医诊疗新技术;建立了肝病专科、针灸专科、癫痫专科,消化病、皮肤病、中医妇科、痔瘘、高血压、糖尿病、骨伤科等中医专病门诊,并已经发挥出了简便验廉的独特疗效,深受广大患者的欢迎。 肝病专科被甘肃省卫生厅确定为省级中医重点专科;癫痫病专科采用中西医综合疗法,累计为周边县区6000多例患者服务,治愈好转率平均达85%以上;针灸科诊治的颈肩腰腿痛、风湿病、腰椎间盘突出症、骨质增生等疗效显著,年诊治门诊病人6300人次,收治住院病人800多人次,年收入230万元。目前,该院有市级中医重点专科3个,省级中医重点专科1个,省级中医重点专科在建专科1个,院级中医专科4个。 抓人才中医诊疗水平大提高 人力资源是第一资源。该院一直重视医务人员的中医水平,截止目前,医院拥有各类专业技术人员217名,人人都会中医。 医院起步晚,针对中医专业人员大多是近些年毕业的大中专毕业生,临床经验不足的状况。该院通过送出去进修,请进来示范、讲学、培训,鼓励岗位自学,岗位培训的办法,制定了自学成才奖励办法,外出进修增加补助,先后有60多名年轻医生到省内外省级以上医院进修半年以上,多次邀请省内外中西医专家来院坐诊、示范讲学。 同时,该院深入开展“西学中,中学经典”活动。2004年,医院开通了卫星中医药传媒网、好医生网,利用医院的网络系统建立了内部网站,并将四大基础、四大经典和传媒网的专家讲座链接在内部网上,要求西医学习四大基础和中医内科,中医学习四大经典和专家讲座。 “西医学中医,中学经典”活动开展以来,改院制定了相关实施方案,计划利用两年时间,统一时间,统一人员,统一教材,实行半年一考试、一考核的制度;对学习优秀者奖励,对达不到要求者,个人不评优,年度考核不合格,职称晋升一票否决。这一措施,激发了西医人员学习、运用中医药知识和技术的积极性。 |
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