百萬中醫　低價優質 務實便民

北京百萬中醫門診部坐落在百萬莊大街21號院，占地400多平方米，內有6個中醫診室。走廊的牆壁上掛有出診專家的詳細介紹，李新吾、溫振英、薛伯壽、高益民、陳二民……個個都是譽滿京城的名醫。原中宣部部長張平化曾爲門診部題詞『名醫薈萃』，確實所言不虛。

百萬中醫門診部創始人張藻南現今已經94歲高齡。1985年，她籌劃開辦一個專家門診部，當時的想法是『老驥伏櫪，再跑十年』，可沒想到這一跑就是30年。30年前，別人說她搞資本主義，她說『門診部是爲人民服務』；30年後，門診部歷經風雨頑強生存，她說『我們爲解決看病難、看病貴做了一點貢獻』。

發揮餘熱，創辦中醫門診部

1985年，改革開放的浪潮正席捲著神州大地，各行各業如火如荼地開展市場化改革探索，然而醫療衛生領域卻悄無聲息。

一年之前，張藻南辦理了離休手續，卸任積水潭醫院黨委書記之職。她對頤養天年的閒適生活感到很不習慣，總希望找點事做。她想到，北京有很多從各大醫院退下來的名老專家，何不開辦一個高水平、有特色的專家門診部，把他們組織起來發揮餘熱？一次衛生系統離休幹部開會，她把自己的想法說給原朝陽醫院副院長劉琳、原兒童醫院黨委書記郭玉蓮，她倆也有同感。『既然國家政策支持，那就辦一個專家門診部！』老姐兒仨一拍即合。

打給北京市衛生局的報告很快批了下來：符合改革方向，填補社會空白，同意辦。可白手起家談何容易。關鍵時刻，時任衛生部部長崔月犁伸出援助之手，借給她們6萬塊錢和一輛轎車。1987年6月1日，北京中西醫專家聯合門診部正式成立。崔月犁欣然擔任門診部名譽主任並爲門診部確定了服務宗旨：充分發揮傳統中醫特色和名老中醫技術優勢，發揚救死扶傷、無私奉獻精神；以病人爲中心，愛崗敬業，全心全意爲廣大人民群眾提供低價優質的醫療服務。

營業之初，條件艱苦。地板潮濕，庫房漏雨，連桌椅板凳都是張藻南從各個醫院要來的淘汰品。饒是如此，張藻南與劉琳還要共用一把破椅子。環境雖差，病人可一點不少。全國第一家民營醫療機構引起高度社會關注，中央電視台【新聞聯播】予以報導。全國各地的患者，甚至還有一些海外華僑，都奔著京城名醫前來求診。環境雖簡陋，但他們說：我們是來看大夫的，不是來看房子的。

20世紀90年代初，國家衛生部頒布【醫療機構管理辦法】。根據西城區衛生局的相關要求，門診部更名爲北京中醫專家門診部，性質爲民辦公助。2002年，根據新的營利性醫療機構管理辦法，門診部再次更名爲北京百萬中醫門診部，性質爲個人獨資企業。

匯集名醫，發揚中醫藥特色

百萬中醫門診沒有大型儀器設備，也能吸引各地患者，全靠中醫專家的豐富經驗和技術優勢。張藻南認爲，保持和發揚中醫藥特色優勢是門診部生存發展的必由之路。她說：『能在日漸激烈的市場競爭中站住腳跟，不斷發展，靠的就是突出中醫特色，樹立名醫招牌，以技術精湛取勝。』

門診部成立至今，坐診專家從未少於20位，治療鼻炎、不孕不育以及中醫兒科、內科等方面名聲在外。李新吾治療鼻炎、裴學義治療乳兒黃疸症候群、趙松泉治療不孕不育、白世藻的號脈診斷，一度被稱爲門診部的『四絕』。

李新吾曾任北京市耳鼻喉科研究所副所長，他獨創針刺蝶齶神經節治療慢性鼻炎、過敏性鼻炎等病症，療效顯著，深受患者信任。1990年前後，他在門診部最忙碌時一天要看近300名病人。

如今，耄耋之年的他每周四上午仍在門診部出診，半天內要看七、八十位病人。李新吾現在只在百萬中醫門診部出診，他說別的地方哪都不去，只有這裡才是他的根據地。有不少專家拒絕了其他醫院或診所的高薪聘請，與百萬中醫門診部同舟共濟。這是因爲張藻南特別尊重、愛護專家，對他們的生活和健康關懷備至。

逢年過節張藻南都登門慰問，如有患病必然第一時間探望。專家們參加社會活動，門診部派車接送。張藻南還幫他們整理經驗，出書立說。很多專家都說這個門診部有人情味。兒科專家溫振英深情地說：『我和張藻南爲了一個共同目標——發揚中醫藥，走到一起。我看中她這個人，看中她的辦醫宗旨。我不爲賺錢。』

2003年至2005年，短短3年內，姚五達、趙松泉、屠金城、趙永昌、余桂清、謝海洲、於匯川七位專家相繼過世。這對門診部是巨大的損失。張藻南請來他們的傳人弟子，以愛護、扶持的態度讓他們充分發揮技術特長。『送子觀音』趙松泉去世後，門診部很快請來他的學術傳承人陳二民，繼續以『溫腎滋養』促排卵湯等方藥，讓更多不孕不育患者喜得貴子。屠金城的女兒屠蓮茹、趙永昌的兒子趙建一也成長爲門診部的中流砥柱。

以民爲本，保持『老八路』作風

張藻南開辦中醫專家門診部不久後，其他大大小小的民營醫療機構如雨後春筍般湧現。二十多年過去了，不少曾經名噪一時的民營門診在市場經濟的大浪淘沙中消失。百萬中醫門診部曲曲折折經營到今天，每年接診1.5萬人次，未嘗不是個奇蹟。張藻南覺得，門診部之所以能在北京這樣大的醫療市場中生存發展，最重要的原因就是以民爲本、堅守誠信。

門診部成立初期就千方百計爲群眾就醫提供方便。爲解決『看病難』，門診部採取靈活多樣的服務方式，除日常門診外，還抽調部分專家深入工廠、農村，開展聯合辦醫，爲基層衛生單位講課、查房、會診、舉辦學習班。近年來，市場壓力日益增大，門診部仍然著眼於工薪階層，面向平民百姓，不開大處方，不開貴重藥。薛伯壽等專家開方尤爲簡練，往往三五味藥就解決問題，一周的藥只需200元錢。一些老患者由衷地感慨：百萬中醫門部診永遠是『老八路』作風。

門診部大部分專家是外聘的，但他們在百萬中醫門診部收取的掛號費卻是最低的。爲了保障專家的利益，門診部與專家基本是二八分成。專家如有提價要求，提高的金額全數歸專家所有，這也是對專家們的尊重與關懷。

近幾年，百萬中醫門診部營業略有虧損。因爲不是醫保定點機構，常有患者拿著這裡的方子到外面抓藥。門診部爲進入醫保做過種種努力，但規章制度是硬性的，營利性醫療機構只有成爲一級醫院才能被納入醫保範圍。百萬中醫門診部儘管醫術達到較高水平，但畢竟只是一個門診部，進不了醫保。『納入不了醫保，門診部照常爲人民服務，只要方便病人看病，比什麼都強。希望國家有關部門能給我們這樣的門診部創造更大的生存空間。』張藻南院長說。