当中医遇上互联网 健康服务“飞起来”

    上一监测周期（12月9～15日），“《国家中医药管理局关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见》发布”成为舆情关注热点。监测显示，微信平台共发布14280条中医药相关图文消息，微博平台共推送9643条信息。

    转载热度前十的新闻如图：

    重点事件舆情分析：

    2015年，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》发布，“互联网+”已对多个行业产生深远影响，并成为产业发展新常态。许多人好奇，当有着几千年历史、根植于我国传统文化的中医药遇上互联网会是什么样子呢？近日，国家中医药管理局发布《关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见》，为“互联网＋中医药”描绘了“发展路线图”，迅速引起中医药行业和互联网界等多领域人士的关注。

    从报道看，媒体一致认为《意见》为“互联网+中医药”指明了方向，更有评论称是中医药“全流程无漏点”地融入互联网。近九成微博网友表示赞成，认为能更便捷地享受中医药服务。

    此前，已有医院和社会资本等涉足“互联网+中医药”，建设智慧中医院、O2O上门推拿等，这些都是中医药服务的部分环节。此次出台的《意见》，从医疗、保健、养老、中医旅游、中医文化、可穿戴设备、大数据等多个角度和领域提供了指导性的“互联网+”应用场景，也为其商业应用描绘了前景，从多领域为人们提供更优质的中医药服务。

    在中医医疗服务方面，以服务人民健康为出发点，互联网可以为预约诊疗等多流程提供更人性化的服务。大数据、人工智能技术可以辅助诊断，提高效率。远程会诊服务可以让基层患者享受同样的医疗资源，提高服务整体效率。利用互联网便捷、重复、多场景的优势，把传统中医药应用到更多场景，同时收集更多数据，有利于为验证中医药系统思想提供更多实证数据。有了数据，更有利于揭开中医药的“神秘面纱”，提供科研支持。

    用户在哪儿，服务就到哪儿。互联网已经渗透到我们的生活、工作、学习以及休闲娱乐等方方面面。《意见》提出，中医养生保健也要积极融入互联网，构建中医养生保健信息服务平台，为大家提供个性化中医健康干预方案。在中医整体观的指导下，打造中医养生保健智慧云，提供融中医健康监测、咨询评估、养生调理、跟踪管理于一体的中医养生保健服务。这都体现了以患者为中心的思想。利用新媒体技术，宣传中医养生保健服务的理念、方法与产品等，可以让中医药真正走进百姓，成为其生活的一部分。

    业界普遍认为，中医药是人口老龄化最好的健康服务“武器”。随着人口老龄化的到来，50岁以上的人口结构需要更多的健康养生服务，而西医在治未病上并不擅长，这就为中医治养结合的特点提供了发展机遇。《意见》鼓励中医医疗机构与养老机构探索基于互联网的医养结合新模式，延伸提供社区和居家中医药健康养老服务，研发具有中医药特点的健康养老信息服务产品。“互联网+中医药健康养老”将大有可为。

    此外，《意见》对中医药文化与健康旅游、服务贸易、大数据应用等多方面融入互联网都给出了指导。

    想象下这个场景，你在高山流水式的轻音乐中醒来，在吐故纳新之时，智能监测中医机器人将你昨晚的睡眠情况投影在对面的墙上。通过脉象等身体反馈的数据总结出，昨晚的睡觉质量不佳，导致阴虚火旺。最后中医机器人为你推荐了生地黄粥做早餐，推荐理由为：既能滋阴又能调理脾胃。当厨房的智能养生锅开始做早餐时，你的私人中医师发来信息提醒今天记得去复诊。在标准中医诊所里，医生对某个诊断产生困惑，数据库为其推送了诊断建议。也可以把这些数据推送给三甲医院擅长此领域的专家，并通过视频沟通，最后根据患者体质提供定制版的中药产品和保健服务。

    这些场景并不遥远，只要大力推动中医药结合“互联网+”来解决顶层设计、场景应用、标准数据、人才培养等现实难题，中医药将更好地融入现代生活，为民众提供“升级版”的健康服务。