患者来到医院是“求医”，而不是“买医”

■来源 | 医学猫

3月10日，北京人民大会堂，首都医科大学宣武医院神经外科首席专家凌锋在“委员通道”接受采访。她表示，医患关系不是供需关系，而是信任与救护的关系。希望全社会能够理性的看待医疗的过程，共同维护好医患关系。被问及近年常见诸报端的医患纠纷，凌锋表示，医患之间不是纯粹的供需关系，患者来到医院是“求医”，而不是“买医”，是寄托着患者的信任和医生救死扶伤的责任。

凌锋说，医生的工作像在跟死神“拔河”，有时候稍不留神，一条生命就会从手中滑去。作为医生，每天的工作“如履薄冰、如临深渊”。

人民日报曾发文指出医患关系已经异化为消费关系。在医院里，常常听到患者这样对医生说：“花多少钱都行，只要能把病治好了”、“我们可是花了钱的，如果孩子有个三长两短，我跟你没完”。很多患者认为，到医院花钱看病，属于消费行为。患者就是消费者，医生治不好病，必须赔钱偿命。

这样的观点看似有道理，其实很荒唐。因为世界上很多东西都可以交易，唯独生命除外。花钱可以买来任何商品，但买不来生命和健康。如果把看病当成商业交易，是对生命的亵渎，也是对医生的侮辱。

凌锋在此次采访中也坦言，医生在全力以赴时，也得认识到，人体是特别复杂的系统，很多事情目前并没有完全掌握，医学不能解决所有问题；有时候医生尽了全力但是没有达到预期效果，这个时候最痛心的是医生自己。

我国医患暴力冲突频发，很大程度上与人们对医学的误读有关。随着现代医学的飞速发展，人类的寿命不断延长。于是，很多人对医学产生了一种幻觉，认为医学无所不能，人类已经具备了跟自然规律抗争的能力。

只要拥有了最先进的技术，就可以让人起死回生。于是，科学技术被推上了神坛，医学朝着错误的方向高歌猛进。

一方面，医生陷入了技术崇拜，盲目追求高端医疗，导致医疗费用不断飙升；另一方面，患者过度相信医学神话，不惜代价地寻找新特贵药，误以为只要肯花钱就能治好病。

结果，很多人对医学的期望值过高，忘记了生老病死是自然规律。一旦发生医疗意外，医患之间立刻就会由“同路人”变成“陌路人”。病治好了，医生就是天使；病治不好，医生就是魔鬼。可见，基于技术崇拜的医患关系，是脆弱不堪的。

“我们在讨论病例时，有些医生谈到曾经的失误，泪流满面。那种痛彻心扉的感觉是常人难以想象的。”凌峰说。她呼吁，全社会要理性看待医疗过程、共同维护好医患关系。医患关系应该是信任和救护的关系，是最神圣也最纯粹的关系。

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