患者來到醫院是『求醫』，而不是『買醫』

■來源 | 醫學貓

3月10日，北京人民大會堂，首都醫科大學宣武醫院神經外科首席專家凌鋒在『委員通道』接受採訪。她表示，醫患關係不是供需關係，而是信任與救護的關係。希望全社會能夠理性的看待醫療的過程，共同維護好醫患關係。被問及近年常見諸報端的醫患糾紛，凌鋒表示，醫患之間不是純粹的供需關係，患者來到醫院是『求醫』，而不是『買醫』，是寄託着患者的信任和醫生救死扶傷的責任。

凌鋒說，醫生的工作像在跟死神『拔河』，有時候稍不留神，一條生命就會從手中滑去。作為醫生，每天的工作『如履薄冰、如臨深淵』。

人民日報曾發文指出醫患關係已經異化為消費關係。在醫院裏，常常聽到患者這樣對醫生說：『花多少錢都行，只要能把病治好了』、『我們可是花了錢的，如果孩子有個三長兩短，我跟你沒完』。很多患者認為，到醫院花錢看病，屬於消費行為。患者就是消費者，醫生治不好病，必須賠錢償命。

這樣的觀點看似有道理，其實很荒唐。因為世界上很多東西都可以交易，唯獨生命除外。花錢可以買來任何商品，但買不來生命和健康。如果把看病當成商業交易，是對生命的褻瀆，也是對醫生的侮辱。

凌鋒在此次採訪中也坦言，醫生在全力以赴時，也得認識到，人體是特別複雜的系統，很多事情目前並沒有完全掌握，醫學不能解決所有問題；有時候醫生盡了全力但是沒有達到預期效果，這個時候最痛心的是醫生自己。

我國醫患暴力衝突頻發，很大程度上與人們對醫學的誤讀有關。隨着現代醫學的飛速發展，人類的壽命不斷延長。於是，很多人對醫學產生了一種幻覺，認為醫學無所不能，人類已經具備了跟自然規律抗爭的能力。

只要擁有了最先進的技術，就可以讓人起死回生。於是，科學技術被推上了神壇，醫學朝着錯誤的方向高歌猛進。

一方面，醫生陷入了技術崇拜，盲目追求高端醫療，導致醫療費用不斷飆升；另一方面，患者過度相信醫學神話，不惜代價地尋找新特貴藥，誤以為只要肯花錢就能治好病。

結果，很多人對醫學的期望值過高，忘記了生老病死是自然規律。一旦發生醫療意外，醫患之間立刻就會由『同路人』變成『陌路人』。病治好了，醫生就是天使；病治不好，醫生就是魔鬼。可見，基於技術崇拜的醫患關係，是脆弱不堪的。

『我們在討論病例時，有些醫生談到曾經的失誤，淚流滿面。那種痛徹心扉的感覺是常人難以想像的。』凌峯說。她呼籲，全社會要理性看待醫療過程、共同維護好醫患關係。醫患關係應該是信任和救護的關係，是最神聖也最純粹的關係。

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