象牙塔里的網絡生活――2010年大學生網絡文化調查報告

對於當代大學生來說，網絡已無處不在，成為生活的必需品。李茵豆作

對網絡熱點事件的態度

如何對待惡意、不健康的網絡信息

每天上網時間

上網主要目的

關於網絡對學習影響的看法

是否有意識提高網絡運用能力

獲取信息、認知世界、參與生活……作為網絡建設的重要參與者與重要推動力量，高校學子們正越來越多地享受着互聯網帶來的舒適和便利。當網絡成為學習生活的必需品，當前大學生的網絡應用能力、網絡素養狀況、網絡文化生態正日益受到社會的關注。如何引導大學生放眼天下、關注社會，將網絡新技術運用到成長成才過程中，增強信息辨識能力，提高自律能力，在網絡時代大力弘揚積極、健康的主流文化，積極承擔起引領網絡文化方向的使命和責任，需要有關方面的共同努力。

為深入了解當代大學生網絡素養狀況，加強大學網絡文化建設與管理，為師生提供更多網絡教學交互平台，引導健康、積極的網絡文化，北京師範大學新聞中心調研組選取了北京大學、清華大學、中國人民大學、北京師範大學等十餘所代表性高校，對在校大學生網絡學習、網絡娛樂、網絡參與等網絡應用行為進行了大規模的問卷調查。共發放問卷1500份，收回1274份有效問卷。在此基礎上，結合個別隨機訪談和組織座談，並調查數據進行統計分析，初步勾勒出當前大學生網絡應用行為的整體狀況，並針對如何提高大學生網絡應用行為質量，提出了意見和建議。

網絡使用情況

1.超過七成的大學生日上網時間在四小時以內

調查顯示，日上網時間在4小時以內的大學生，所占比例為76.8%。其中，上網時間在1-2小時與2-4小時的大學生，比例都在30%左右。

2.大學生上網方式以電腦為主，手機上網也較為普遍

受訪的大學生中，94.5%的同學表示日常主要使用電腦上網。有60.2%的同學表示有時也使用手機上網。手機上網的便利性，促進了大學生更加便捷、廣泛地使用網絡資源。

3.大學生經常使用的網站類型

調查發現，大學生最常使用的網站類型是：搜索引擎、網絡社區、視頻網站、門戶網，其所占比例分別為80.7%、64.5%、60.9%、55.6%。在眾多網站中，大學生最喜歡瀏覽的十個網站分別是：新浪、百度、人人網、谷歌、優酷網、土豆網、中國知網、天涯網、淘寶網、趕集網。

4.大學生上網目的以娛樂為主，兼顧交流和學習

在關於上網目的的調查中，有28.1%的大學生表示上網的主要目的在於娛樂，所占比例最高。其後依次為學習、網上聊天交友，所占比例分別為26.2%、22.1%。可見，大學生更主要是將互聯網作為休閒娛樂工具，而將其作為學習工具的比例相對較低。

應用行為特徵

對於大學生網絡應用行為，本次調查主要從四個方面進行了考察：網絡學習、網絡娛樂、網絡參與、網絡媒體。

1.網絡學習

對於大學生網絡學習行為，本次調查主要從學習方式、網絡對學習的影響、網絡學習存在的問題三個方面進行了考察。

（1）網絡學習方式以搜集信息資料為主

數據顯示，大學生利用網絡進行學習最主要方式為：查閱、下載學習資料及搜索、獲取信息，所占比例分別為37.0%、33.9%。選擇利用網絡與老師、同學互動交流的比例僅為11.6%。可見，大學生偏重利用網絡獲取與學習有關的信息、資料，而容易忽略通過網絡進行師生間互動交流。

（2）網絡已經成為重要的學習工具

調查中，56.9%的大學生認為網絡對學習影響較大或非常大，表明網絡已經成為大學生重要的學習工具。僅3.7%的大學生認為網絡對學習沒有影響。

（3）網絡學習存在問題

在海量信息中『迷航』。美國未來學家阿爾溫・托夫勒曾預言:『誰掌握了信息,控制了網絡,誰將擁有整個世界。』但是網絡中良莠不齊的海量信息，信息組織的無序性、隨機性，使得人們在進行網絡信息搜尋時，很容易陷入無從選擇或迷失自我的境況，並因此而花費大量時間。此次調查中，有42.4%的同學表示『網絡上有效的學習資料太少，甄別起來很花時間』。

資料深度不夠，缺乏互動。46.9%的大學生表示『網絡上有深度的專業性資料較少，且缺乏互動』。可見，有相當一部分大學生的網絡應用尚停留在淺層次上的查找資料，對網絡信息的分析辨別能力有待提高。

知識零散,難以形成系統的認知結構。57.3%的大學生認為『網絡上的學習資源太分散，整合不夠』。許多大學生表示，從網上獲得的知識多是零散的、片面的,缺乏系統性和權威性,難以獲得對事物的整體認識。

可見，一方面需要提高學生利用網絡收集有效信息的能力；另一方面，需要整合網絡學習資源，改善網絡學習資料少、專業性不夠、過於分散的現狀。

2.網絡娛樂

在眾多的網絡休閒娛樂活動中，超過六成的大學生認為遊戲最有可能成癮；20.5%大學生則認為『聊天、交友』是最有可能讓人成癮的網絡娛樂；『瀏覽網絡社區』、『瀏覽新聞』也占了一定比例，這在一定程度上說明了大學生網絡娛樂成癮原因的多元化。

3.網絡參與

（1）大學生網絡參與率偏低

大學生網絡參與情況的調查顯示，41.2%的大學生『只是瀏覽網頁，不會參與討論』，所占比例最高；『我不會與別人討論，一般只在個人博客中表達』的比例為11.9%。

在參與網絡互動的大學生中，24.7%的調查對象表示『會參與討論，表達自己的意見』；19.5%的調查對象表示『只和熟人在網上討論』；而作為『意見領袖，組織和發起討論』的調查對象僅占2.3%。

可見，多數大學生沒有主動利用網絡平台表達自己意見的習慣。

（2）網絡信息發布類型

調查發現，在大學生通過網絡發布的信息類型中，『發表博客』所占比例最高，為41.１%；其後依次是『發布自己拍攝的照片』、『論壇跟帖討論』、『閱讀網絡新聞後跟帖發表自己的看法』，所占比例分別為40.2%、34.4%、30.5%。

經過調查我們感到，大學生發布信息比較隨意，內容多圍繞個人生活。具有獨特思想和深刻見解，或技術含量、原創程度較高的信息偏少。大學生的創新性思維能力還有待提高。

4.網絡媒體

（1）大學生關注的熱點事件

在大學生關注的網絡熱點事件中，時事政治類排第一位，占23.6%。其後依次是熱點文化事件和娛樂事件，分別為21.5%、19.9%。對財經類事件的關注度相對較低，為7.1%。

（2）大學生對熱點事件的態度

對網絡爆料引發的熱點事件，50.8%的大學生的態度是『冷眼旁觀，先辨真偽』；16.4%的大學生選擇『不相信，現在炒作太多』；選擇『會積極參與，推動事件解決』的大學生比例為14.5%。

網絡素養評價

網絡素養指網絡用戶在了解網絡知識的基礎上,正確使用和有效利用網絡為自身服務的一種綜合能力。此次調查着重從四個方面對大學生網絡素養進行了考察：網絡信息辨識能力、網絡運用能力、網絡自律能力、網絡道德。

1.大學生具有一定的信息辨識能力 在如何看待互聯網信息真實度的調查中，46.5%的大學生認為『魚龍混雜，各占一半』；19.2%的大學生認為『要看具體刊登的媒介』；15.6%的大學生認為『大多數可信』；18.1%的大學生認為『大多數不可信』。可見，大學生對互聯網能夠保持適度的信任。

在關於互聯網信息問題的調查中，有31.4%的大學生認為『網絡信息可信度不高，難辨真偽』，所占比例最高；其次是『低俗信息多，網絡環境差』、『信息浮於表面，缺乏深度』，所占比例分別為25.1%、23.7%。可見，在面對互聯網的海量信息時，大學生對其中虛假信息、不良信息能夠保持一定的判斷力。

2.網絡運用能力

在網絡運用能力方面，大學生普遍具有通過網絡實現自我發展的意識。與此同時，上網目的不明確、網絡參與度不高等問題也不同程度存在。

（1）利用網絡自我發展意識強

大學生能否利用網絡有效地促進自己的學習，在相當大程度上取決於其網絡運用能力。在對大學生『有沒有想過提高自己的網絡運用能力』的調查中，43%的大學生表示『會有目的地學習某個新軟件』，所占比例最高；25.5%的大學生表示『一直有這個習慣』；6.5%的大學生表示『只要出來新的技術、軟件、網站等，我都會主動去使用』。可見，絕大多數的大學生在努力提高自己的網絡運用能力，以促進自我的全面發展。

（2）上網目的不明確

針對『上網之前，有沒有想過自己上網要做什麼』的問題，超過一半的大學生表示『每次都思考』或『經常會思考』自己要做什麼。同時，也有49.2%的大學生表示『從來不思考』或『偶爾才思考』。這說明對相當一部分大學生而言，上網已成為日常的生活習慣，不需要有特別的目的性。

（3）網絡互動水平低

在利用網絡學習的過程中，僅有23.3%的大學生表示會『與老師、同學互動交流』；有53.1%的調查對象表示不會參與網絡討論。這說明大學生網絡互動水平普遍較低，缺乏交流與分享意識，這樣不利於培養與他人交流、合作的能力。

3.大學生網絡自律能力有待提高

從對自己在網上花費時間、精力的態度來看，僅有9%的大學生認為『很有效率，對自己有幫助』。約一半的學生表示『後悔花費了太多的時間』或『偶爾會懊悔』。可見，大學生能夠認識到時間的寶貴性，但在對時間的利用與管理方面還有待改善。

4.大學生較為重視網絡道德

在對『您覺得對網絡道德進行規範有必要嗎』的調查中，66.3%的大學生認為『非常有必要』；而認為『沒有必要』的大學生僅6.4%。可見，大學生能夠意識到網絡道德的重要性，以及規範網絡道德的必要性。

而在『如何對待網絡論壇上出現的惡意、不健康信息』的調查中，65%的大學生選擇了『不予理睬』；16.1%的大學生選擇『建議版主及時刪除』；9.9%的大學生表示會『跟帖批駁』；3.2%的大學生表示會『主動舉報』。可見，雖然大學生有一定的網絡防範意識、安全意識和道德判斷能力，但其自覺、主動抵制不良信息的意識還需進一步加強。

對策建議

面對互聯網給帶來的機遇與挑戰，要採取有效措施，着力提高大學生網絡素養，營造健康積極的高校網絡文化。

1.要充分發揮網絡對學習的積極推動作用

在關於網絡學習中存在的問題調查中，46.9%的大學生表示『缺乏互動』。可見，大學生在網絡學習過程中，希望與他人進行實時、有效地學習交流，而且期望能進行群體性的探討學習。由於不善於利用網絡進行群體性協作學習，學習交流的主動性不高，缺乏有效交流、溝通，因此得到的學習反饋、評價、激勵等信息是不完整、不全面的，也使得網絡學習中獲得的知識零散、片面、難成系統，不利於形成對事物的整體認知。這些，都不同程度地影響了學習的效果。

增強網絡學習的互動性，可以從以下三個方面來考慮：

（1）搭建網絡教學交互平台

通過搭建互動的網絡學習平台，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統，為大學生的交流互動提供環境和支持。各高校應該通過開設各種專題網站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發揮網絡互動功能，以利於師生之間、同學之間以及與網絡媒介之間的互動。

（2）發揮教師的網絡教學作用

儘管大部分網絡學習平台都提供了交流互動工具，但由於缺乏合理的組織和有效指導，導致網絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網絡互動率低的現狀。這就需要教師發揮在網絡教學中的作用。通過教師對網絡學習活動的組織、過程的調控和管理等活動，通過增強教師對網絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網絡學習效率，激發大學生的網絡參與熱情。

（3）培養學生自身的主動性

許多大學生僅把網絡當作獲取信息的工具，進行網絡學習時缺乏交流和分享意識，限制了網絡積極作用的發揮。大學生們應轉變態度，努力掌握網上溝通技巧，通過交流協作，進行思維碰撞，建立並維持和諧的網絡互動關係，增強學習的主動性。通過網絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網絡學習的參與度。

2.進一步提高大學生網絡信息辨識力

面對良莠不齊的海量網絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網頁、多媒體課件製作等技術層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網上學習創造條件。

3.整合網絡學習資源，建立學科性強、專業化的學習網站

當前大學生網絡學習中普