遇到問題找百度,想要互動用微博。從『電腦控』、『手機控』到『淘寶控』、『微博控』,當人們遇見健康問題求助於中醫時,首先想到的就是使用網絡了解病情、了解專家;當中醫藥日益重回人們的生活中時,淘寶網上的中醫藥產品變得琳琅滿目。 各式新媒介以其傳播快捷、良好互動的優勢正在影響我們的生活,影響着中醫藥的發展。 新媒介搭建醫患互動新平台 『請教一下:腰椎間盤第四五突出,腰部長期無力疼痛,依靠中醫調理是否可以緩解,大概需要多長時間?』 『我處名老中醫坐診可以開中藥,也請帶上您的X光片,骨科專家需要看您的片子的』。這是新浪微博上網友『賈彥彬TERRY』和『明經堂』的對話。 方便,快捷,這是網友選擇微博諮詢疾病的原因,人們遇見了什麼健康問題,求助於網絡,最為常見。 在北京工作的王女士說,自己家人看病前都先在網上詢問專家,如果能在網上解決就不去醫院,實在不得已才去醫院。『之前排隊去醫院,問醫生問題經常得不到滿意的答覆,醫生太忙,每個病人幾分鐘就打發了。如今,使用微博互動更加方便,我可以先解決疑問,然後再去看病。』她說。 近期,新浪微博推出『微健康』欄目,不定期邀請活躍在微博上的各大醫院的各科專家,在特定時間集中回答網友的提問。通過網絡平台開展健康諮詢,為醫患溝通架起了一座新的橋梁。 『孩子用藥不可久用』、『醫生說的積食到底是什麼』、『聊聊千古名方逍遙丸』北京中醫藥大學中醫診斷學博士、原任北京電視台【養生堂】節目策劃羅大倫博客里的這些博文,點擊閱讀量少則數千,多則上萬。深入淺出、說故事講中醫的表達方式,受到網友的追捧。他參與創建的『當歸中醫學堂』微博,已吸引了9萬多粉絲的關注,不僅發布一些中醫藥養生防病小知識、小方法,還對諸多博友的問題耐心回答,既宣傳了中醫知識,又促進了公眾健康,深受歡迎。 博客、微博這些載體正在被廣泛使用,構建起醫患互動的新平台。 新媒介放大中醫藥聲音 博客、微博等新媒體熱度日益升高,各級政府部門也抓住了這樣的時機,建立平台,發布消息,拉近與民眾之間的距離。 2012年3月北京市中醫管理局官方微博也正式上線,關注『粉絲』超過15萬人。現在已有超過八成的政府部門加入『微博大軍』。 2011年,甘肅省衛生廳決定把在騰訊和新浪網開微博作為中醫師帶徒考核內容,1000名被遴選出的中醫師傅每人建兩個微博,由3個徒弟維護,群眾提的醫療問題由徒弟整理後請師傅回答,每人每年必須接受諮詢100人次。對於此行為,有人讚賞這是『中醫利用新媒體的一次革命』。 在社會上一直存在對中醫有歧見的情況下,與中醫藥相關的事件也往往在微博等新媒介上被放大,形成社會熱點。前些時候引發社會熱議的『養熊取膽』之爭,從人們提出質疑到某些人的口誅筆伐,到『人工養殖活熊造瘺引流取膽汁』是否侵害動物權,以及動物權與人權的關係等,無論是企業還是中醫藥界都經歷了痛苦的煎熬。中醫藥行業搭上新媒介這列『快車』後,如何應對不斷出現的新情況,成為嚴峻的課題。 新媒介創造中醫藥商機 在電子商務上,一些商家嗅覺更為靈敏,趁着當下人們對中醫藥養生保健熱情的高漲,在新媒介上也瞄準了中醫藥。 『東西很有效果,喝完還會再來』,這是淘寶網上一家賣青錢柳茶葉的網點的買家評價。62%的客戶是回頭客,類似的評價數不勝數。利用中醫藥的功能加上適度的宣傳,其力量不可小覷。 幾年前,該網店主辦者何禮明放棄了北京如火如荼的事業,賣掉當地的房子回到了湖南老家,進行養生茶的開發、推廣,是歪打正着還是遠見卓識已無從探究,而這個在淘寶上開的神農金康的店鋪以每日數百筆的交易、50萬元的流水額顯示着新媒體的力量,茶文化、中醫藥文化與新媒介結合在一起,爆發出了讓人意想不到的生命力。 『【神農本草經】有一段記載,神農嘗百草,日遇七十二毒,得茶而解之。』『中華茶療是中醫藥和傳統茶的結合,既具中藥的效果,又兼得了品茶的享受性。易于堅持,適合現代三高類等慢性疾病的防治。』世界中醫藥學會聯合會中醫專業委員會會長龍致賢如此評價茶療。 沒有新媒介,你很難了解這個地處湘西南大山深處的中藥茶文化。青錢柳是一種高大的落葉喬木,被譽為植物界的大熊貓,具有多種中醫藥功效。正是看到了民眾對中醫藥的需求,從決定創業起,何禮明致力於將茶文化和中藥文化相結合,進行推廣,已開發出青錢柳等十餘種中藥茶。 目前,該公司與北京中醫藥大學、北京藥用植物研究所達成戰略合作夥伴,在湘西南的茶葉生產基地,該公司成立的茶葉生產合作社模式,將茶樹的保護、生產、採摘分配到人,既保護了青錢柳,又惠及18個鄉鎮的農民,使農民家庭收入由年均5000元達到月均5000元,完成了從『茶山』到『茶杯』的轉換。 這只是淘寶網等電子商務平台上的一個縮影。 新媒介,讓歷史悠久的中醫藥搭上了飛跑向前的『快車』。 |
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