旅客因航班延誤向空姐潑開水

  來源: 新聞晚報

一名身着空乘制服的女子，其腰部以下的裙擺上布滿水跡
　　旅客因航班延誤向空姐潑開水
　　絕大多數網友表態支持空乘 認為乘客素質要提高
　　據武漢晨報報道
　　日前，一名空姐發微博稱其所在航班因天氣原因延誤，乘客把三杯開水潑在她身上。該網友發微博說：『其實，我不適合當乘務員，我沒忍住，還是哭了。我好想媽媽。 』
　　18日晚，網友『LUNA的無敵小宇宙』發微博稱，身為空乘人員的她，被乘客將三杯滾燙的白開水潑到身上。 『其實，我不適合當乘務員。因為，當航班因天氣原因延誤的時候，您把三杯滾燙的白開水潑我身上，我當時沒忍住還是哭了。我好想媽媽。 』
　　這條短短數十字的微博，在網上引來大家的關注。幾乎一邊倒的支持聲中，這條微博被轉發評論數萬次。
　　瀏覽博主的微博可發現，發博者是一名年輕空姐。今年1月2日，她在微博中介紹說，『2012第一班，烏魯木齊飛廈門。航班大霧原因延誤，飛到現在一點落地。 』在總共千餘條微博中，她斷斷續續記錄了工作的點滴。愛好美食的她，還在微博中多次上傳與朋友一起吃飯的照片。
　　就在事發前幾天，自稱 『其實我很堅強』的她在微博中感慨， 『我最大的缺點就是太善良太心軟總被欺負。這真不是件好事。』 18日晚九點鐘左右， 『LUNA的無敵小宇宙』就在微博中講述了自己被乘客往身上潑開水的遭遇。微博中， 『LUNA的無敵小宇宙』還曬出了自己被水澆濕的工裝制服。有網友看後表示，看制服該博主可能是海南航空的空姐。為求證此事，昨天記者聯繫了海南航空公司公共服務中心，但未獲正面回覆。相關客服人員告訴記者，沒有聽聞過此事。而隨後向海南航空客艙與地面服務部的官方微博發送信息，也未獲得答覆。
　　但昨天一名同為空乘人員的微博用戶告訴記者，微博中『LUNA的無敵小宇宙』的遭遇是真實的，『但沒法幫你聯繫她本人，如果聯繫她，公司會對她施加壓力的！ 』她還透露，因為博主發布的微博引來海量關注，也許私信她的人太多，目前博主已經把私信功能關閉了。
　　在微博中被『LUNA的無敵小宇宙』稱為徒弟的同事，也在微博中對此事表達了看法。『我想說，飛機上有熱水，真的，誰不信下次可以要一下。還有旅客當然可以要很多杯水，或者一排旅客都想先喝水的話，我們當然會先給水再發餐，如果您不知道可以這樣，那您下一次也可以試一試。沒必要博同情，只是說出來跟好朋友發泄一下而已，別用太複雜的眼光看待別人，很傷人。 』
　　在此事引來關注，眾多網友聲援『LUNA的無敵小宇宙』的同時，還有人在微博中發起了投票。截至昨晚七點鐘，2015名參與者中，超73%的網友投票表示旅客素質需要提高，並支持將這樣的人加入黑名單中，僅有24人投票表示理解乘客的行為。
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