來源: 東方早報 早報記者 沈靚
上周，從上海市工商局12315熱線來電中，市消保委受理了消費者投訴1932件。其中，涉及商場自動扶梯存安全隱患致人身傷害的投訴值得關注。目前，對於消費場所的安全保障問題，沒有明確的標準可依，很多商場實施起來都是憑經驗或靠臨時措施。
市民張女士反映，上周末她攜5歲幼子到商場購物，其間乘坐商場自動扶梯時，兒子的腳被電梯側邊夾住了大腳趾，致使指蓋完全脫落，向商場反映後，對方派員陪同就醫，哪知派出的員工竟在就醫路上不告而別。事後張女士去商場查看了扶梯，發現扶梯沒有安裝防夾毛條，且電梯口的警示標誌不明顯，扶梯兩邊的夾縫也大小不一，存在安全隱患，張女士爲此多次與商場交涉，商場卻堅持認爲他們沒有過錯。
市消保委認爲，相關商場應注意借鑑好的保障方法，尤其對於電梯此類『特種設備』要按規定做好維護，還要做好相關乘坐警示提示；對於已經出現的問題，商場不能一味迴避，應主動承擔相應責任。
--------------------------------------------------------------------------------------
版權聲明:
凡註明來源『誠搜網』的內容系本網原創，轉載請註明『來源：誠搜網』字樣。本網轉載其他網站的稿件，內容未經本網證實，轉載出於傳遞信息之目的。
【信息核實流程說明】下載 內容糾錯電話：01085788822 郵箱：wxw315@vip.sina.com |
桂公網安備 45010302003000