九齡童海外遊學發燒無人理 幼兒4萬元赴澳剪羊毛

  來源: 新聞晚報

　　九齡童海外遊學發燒無人理 幼兒4萬元赴澳只為剪羊毛？
　　遊學市場魚龍混雜低齡化現象嚴重 安排不當或適得其反
　　程怡 周柏伊
　　『游海外名勝，體驗世界名校，觀看經久不衰的百老匯歌劇，在最地道的美語環境下感受當地文化……』美好的宣傳語加上女兒軟磨硬泡，胡小姐咬了咬牙，花了4萬多元錢給女兒報了個20天的美國遊學夏令營。誰料，這高額付出的背後卻是女兒肉體上和精神上的傷害。
　　雖然今年5月，教育部等四部委曾聯合下發通知要求，不得以營利為目的組織出國夏(冬)令營，原則上不組織低年級學生出國參加夏(冬)令營等有關活動。但記者在採訪中發現，這種低齡化遊學現象越來越多，有些甚至已經滲透到幼兒園小朋友。教育專家表示，低齡遊學安排不當可能適得其反，培養孩子不必捨近求遠。
　　■ 學生遭遇
　　發燒躺在寄宿家庭，隨行老師無人探望
　　『發了一個禮拜的燒，沒有一個老師上門探望，連個電話都沒有，這怎麼算是 「親力親為全程陪同遊學」。 』談及女兒菲菲在美國的遭遇，胡小姐眼眶都紅了，若非有工作在身，她恨不得馬上飛到美國去照顧女兒。
　　在一家國際化妝品公司任高管的胡小姐以前也有過在國外讀書的經歷，她從小對女兒的外語要求就比較高。在菲菲讀小學一年級時，就為她在一個連鎖英語機構報了名。今年暑假前，培訓機構發了一張意見徵詢表，上面列舉了三個遊學團，詢問家長是否願意參加。在此之前，去年暑假，胡小姐曾為菲菲報了一個到英國的遊學團。當時才9歲的菲菲被分配到一戶巴基斯坦人的家中，由於生活習慣和宗教信仰不同，這15天的遊學讓她倍感煎熬。這次本不想報名的胡小姐，禁不住菲菲嚮往到美國遊學的軟磨硬泡，前後花了四萬多元，給她報了一個為期20天的遊學團。
　　根據條款上的內容，這個遊學團由兩名機構的老師帶隊，到了當地，每個孩子會被分配到美國當地人的家中住上一周。在這一周里，他們需要每天到這個機構駐美國紐約的培訓學校學習，而孩子的接送是由這些家庭負責的。胡小姐見內容寫得比較詳細，帶隊的老師也是上海跟出去的，還算比較放心，七月初菲菲就開始了美國遊學。
　　可能是在飛機上着涼，以及不適應當地溫度，菲菲到了那裡就感冒了，還發燒。可即便學生有發燒狀況，帶隊老師始終不聞不問，原本每天要去學校上課的菲菲，整整五天都躺在當地的這戶美國人家中。 『菲菲寄宿的這戶人家只有一個美國老太，看上去大概有六七十歲了，照顧她已經手忙腳亂，根本沒辦法做其他事情。 』胡小姐還是挺感激在美國照顧了菲菲5天的老太太。所幸，在看了醫生服下藥物後，菲菲身體慢慢恢復了，並堅持到了最後。可是，在孩子生病的整個過程中，沒有一個老師主動詢問和探望，菲菲覺得很傷心。
　　得知這個情況，胡小姐很氣憤，對於帶隊老師在菲菲發燒的五天時間裡不管不顧，連個問詢電話都沒有，實在無法接受。為此，胡小姐打電話向這個英語培訓機構進行投訴。然而對方的答覆更引起她的憤怒。這家培訓機構竟表示，帶隊老師並非沒有聯絡過菲菲，和孩子寄宿家庭的監護人電話聯繫過。由於老師在培訓機構，離寄宿人家庭有一定距離，必須要對方家庭開車來接。 『家裡只有老太太一個人，還要照顧菲菲，怎麼可能開車接老師。 』對於機構的這個解釋，胡小姐實在難以苟同。
　　■ 家長經歷
　　遊學前做足功課，自由行深度了解美國名校
　　在一家事業單位任職的李先生有個17歲的女兒，即將上高三，成績優異，準備大學時出國留學，但面對風格迥異的各所名校，僅憑資料介紹遠遠不夠。為了幫助女兒選擇一所適合自己的大學，今年年初，李先生就着手準備暑假遊學計劃。他諮詢過很多培訓機構和旅行社，了解美國遊學的具體安排，但沒有一家令他滿意。 『收費高、管理混亂、資質欠缺、經驗不足……』最後李先生決定辦理自由行，父女倆自行考察。
　　6月，父女倆來到美國。此前網上聯繫好的一戶美國家庭，專程到機場來接機，因為航班晚點，對方在機場等候了三個小時。住下後，父女倆就按照此前做好的功課開始美國大學游。
　　美國大學都非常開放，對於學校的各項安排都有公告。只要預約，校方就會安排講解和導覽，幫助深度了解學校文化。他們的第一站就是哥倫比亞大學，預約當天參觀學校的遊客有300人，學校將他們按照50人一組分成6組。
　　首先是由海外招生部的招生官進行介紹，內容包括學校歷史回顧、當年招生情況、互動問答等。大約40分鐘後，大家就分組行動，每一組會由一名本校大學生擔任導覽，以非常輕鬆休閒的形式，帶着大家在校園裡徜徉。
　　『我們花了五個小時，參觀了圖書館、實驗室、創建人博物館、學生宿舍和學生食堂等。 』李先生說，在遊覽中，大學生會提到一些非常有意思的八卦，例如，在經過兩幢教學樓之間的雙層橋時，大學生說，這座橋原本上下都是透明橋面，後來學校改建了。 『否則，今天穿裙子的女生們就要走光啦。 』風趣幽默的講解，讓李先生和女兒可以近距離接觸校園文化。
　　巧的是，就在當天，李先生在哥倫比亞大學裡碰到三個來自中國的遊學團。 『看上去都是初中生模樣，導遊手中拿着的旗幟顯示他們分別來自北京、廣州和武漢。 』因為都來自中國，李先生特別留意這三個團，他發現遊學團沒有跟大學方面接觸，全程由一名外籍導遊和一名中國領隊引導，對於學校的介紹也停留於公開的文字資料，學生們在每一個標誌性建築前都被要求拉開一張橫幅，上面寫有『**遊學團』等字樣，然後拍照留影。 『感覺就像寫一個 「到此一游」。 』
　　跟其中一個團的學生交流後李先生得知，他們此次前來美國的遊學費用為每人3.8萬元，全程不超過一周，安排了美國多所名校。幾乎去每所學校都跟當天在哥倫比亞大學一樣，用時不超過一小時。事實上，早在六年前李先生和女兒就已經體驗過『遊學』。當時，女兒小學畢業，正是小升初的暑假。為了讓女兒度過一個有意義的暑假，又能夠對她的成長起到一定的幫助，李先生做了大量功課，最終選擇了一家資質齊備、從業經驗豐富的培訓機構，將女兒送去了倫敦。 『現在看來，那次遊學還是很正規的。 』李先生說。女兒跟着幾名同學到了倫敦後，有當地的家庭在機場迎接，每天吃住和外出都有專人陪伴，真正算是深入英國普通百姓的生活。在當時來看，這樣的遊學收穫頗豐。然而，畢竟女兒年紀太小。到了最後那個禮拜，想家已經嚴重影響了她的生活，無心外出。一年以後，英國的那段經歷已經從記憶中淡出，似乎只是一次簡單的旅遊。
　　『但是這一次出去完全不同，她有了明確的目的，親密感受了不同的文化氛圍，可以做出自己的判斷。』時隔五年的兩次遊學，給了李先生父女截然不同的收穫。
　　■ 記者調查
　　遊學團低齡化現象嚴重
　　在不少家長眼中，到國外大學走一走、看一看，感受一下先進的西方教育，曾是自己年輕時的夢想，現在有了經濟條件，家長就希望夢想在孩子身上實現。在這樣的市場心理需求下，各類出國遊學項目遍地開花，參與人數年年暴增。然而，記者調查發現，誘人的廣告背後，出國遊學市場亂象叢生。
　　『00後』成遊學團新興力量
　　『一睹美國東西海岸七大常春藤名校風采，親身感受英倫文化氣息，直面招生官詳解留學申請秘籍……』這是不少機構招攬學生出國進行遊學考察時發出的廣告語。記者從多家留學、語言培訓機構了解到，與往年美、英、澳『三足鼎立』占據遊學熱門線路不同的是，今年受到倫敦奧運會影響，申請英國遊學的難度和風險增加，今年遊學報名集中在美國、澳大利亞、日本等成熟、熱門線路。一些培訓機構甚至在5月前就報滿了暑期的所有項目。
　　在報名名單中，『00後』成為新興力量。在一家留學機構8月中旬的一張遊學團名單里，總人數為20人的團里，2000年以後出生的孩子達14個。不少家長表示，在條件允許的情況下，願意讓孩子多點體驗。
　　令人驚訝的是，在一家培訓機構里，記者甚至看到一項針對幼兒園小朋友的『遊學』項目。目的地是澳洲，為期8天，費用為4萬元。 『主要是讓孩子與當地的幼兒園小朋友一起學習玩耍。』工作人員介紹，『還可以到農莊裡擠牛奶、剪羊毛等。 』這麼小的孩子能學到什麼？工作人員解釋說，置身於不同的文化環境裡，體驗當地的民俗，這是一個全新的學習過程。
　　受奧運會影響價格略有上漲
　　由於申請辦理英國遊學的難度增加，導致赴美國、澳洲遊學的人數更為集中，機票價格也相應普漲，連簽證預約時間也比以往提前，今年遊學的費用比往年略有上浮。在遊學的各項費用中，車費比重最大。遊學的費用，比一般旅行團的旅遊價格要高出很多，以美國為例，短短十幾天行程，報價基本在3萬元以上。洛杉磯兩周寄宿學校營、哈佛大學東西海岸探索營、『天才之旅』TOP名校營等，價格從3萬元到8萬元不等。
　　行程安排『游』多過『學』
　　所謂遊學，當以學習為主要目的，參觀各地享有盛譽的大學，與世界名校近距離接觸，融入其中，感受他們的學習氛圍，這樣的遊學方有所得。
　　記者在多家留學機構、旅行社、培訓機構的網站看到，儘管遊學線路琳琅滿目，但仔細觀察後發現，幾乎所有行程中旅遊占一半以上的時間，有的甚至還有大量購物安排。
　　以一條美國遊學線路為例，在為期兩周的行程中，儘管安排有哥倫比亞大學、哈佛大學和普林斯頓大學參觀，但時間都控制在三小時內，相比而言，迪士尼、環球影城、拉斯維加斯等地的娛樂購物，卻在行程中占據着主要位置。遊學過程『游』成了主要目的，『學』是附帶配送產品。
　　■ 業內人士
　　加拿大渥太華某旅行社：少學多游控制成本
　　『前兩天我們剛接待了深圳一所小學的遊學團，很多小朋友只有一兩年級，幾乎整個行程都在玩。 』李小姐在加拿大渥太華的一家旅行社工作，這兩年旅行社的主營業務從接待旅行團逐漸轉為了在七八月以及中國的農曆春節期間接待遊學團。李小姐說，由於加拿大冬天寒冷，選擇冬天到加拿大遊學的並不多，但暑假期間就呈現井噴狀態。
　　李小姐告訴記者，一般去加拿大遊學的都是學校組織的遊學團，這些學校直接與他們旅行社聯繫，由一兩名老師帶隊到加拿大，然後由旅行社方面安排線路。 『其實在加拿大僅僅是游的話價格並不高，學倒是成本比較高。 』李小姐說，若是在加拿大安排學生上課的話，首先要租借教室，在這個時期能否借到相應的教室是一個比較大的問題，此外，外教老師的費用比較高，一般來遊學的，都會傾向於少學多游。
　　『每個地方過來的費用也都不一樣，同樣的線路，可能深圳或其他地方過來費用就比較低，一般一個孩子費用在兩萬五千元，但上海好像就要高出一萬元左右。 』對於這個價格差異，李小姐也無法解釋。不過，李小姐覺得，遊學對於孩子來說還是有好處的，在她接待的這些孩子中，有很多參加過多次遊學，確實開闊了眼界，人也顯得比較健談。
　　上海本土旅行社：利潤空間催生主辦機構暴增
　　黃曉瓊是上海一家旅行社負責海外游線路的經理，據她介紹，遊學熱差不多是從2005年、2006年開始。當時沒幾條線路，美國、加拿大以及澳洲是去得比較多的三個地方，後來大家都覺得『遊學』的利潤空間比一般線路要高，而且市場很大，這兩年就呈現井噴狀態。隨着市場的細化，遊學團的主要消費群體已從本科生，慢慢轉向中學生、小學生，甚至幼兒園。
　　李先生是上海一家旅行社赴美、赴英海外游線路的負責人，對於遊學團的利潤空間，他毫不諱言『蛋糕很大』。以一個報價4萬多元的美國遊學項目為例，費用包含簽證費、培訓費、參觀活動費、往返國際機票費、司機導遊小費、保險費及在境外的吃、住、行。 『去美國往返機票顯示為1萬至1.5萬元，提前預訂甚至可以低到六七千元，由於是集體活動，在美國的吃、住、行均攤到每個人身上每天800元到1000元，十四天行程每個人最多14000元。 』照這樣算，如果參加這個項目，每個人的實際成本為3萬元，主辦機構可得到至少1萬元的利潤，一個團的利潤就能達數十萬元。
　　由於國際遊學游背後藏着巨大的利潤空間，不少中小學校、留學機構、諮詢公司甚至企業單位都開始攙和進遊學團的隊伍。 『目前我國在開辦遊學項目上，無論是法律還是政令上都尚未有明確的條款來約束監管，也就是說准入門檻較低，市場較為無序。很多遊學機構並未得到認證，甚至有些中介機構都未在工商部門註冊。 』黃曉瓊說。
　　由於缺乏資質，一些遊學主辦機構往往形成一個導遊，加一個帶隊老師，再加一個中巴司機的帶隊模式，對於孩子們在遊學過程中出現的問題也就應接不暇了。 『遊學過程中，帶隊老師非常重要，優秀的語言能力和強烈的責任心都是最起碼的要求。 』黃曉瓊說，因為缺乏必要的培訓，一些遊學團中帶隊老師卻僅起到一個『領隊』的作用，在溝通與照料方面都欠缺能力。
　　事實上，優秀的遊學項目應當能夠深入當地社區和普通居民的生活，在一個遊學目的地至少停留兩個星期以上，和當地人同吃同住，真正生活在另一個環境中。這樣才可以了解到語言以外的東西，了解到中西方價值觀中的隱形文化。由於一些主辦機構缺乏長時間積累，沒有足夠的當地居民基礎，不能安排孩子們都入住當地家庭。到最後，遊學往往分為兩個階段，幾天住在居民家，幾天住在酒店，這就與遊學的初衷產生了背離。
　　■ 專家觀點
　　低齡遊學要謹慎 培養孩子何必捨近求遠
　　幼兒到底有沒有遊學的必要？遊學低齡化發展對孩子的成長會產生怎樣的影響？華東師範大學教授張明紅認為，遊學的初衷本是好意，但低齡化必須謹慎，對孩子的培養是個系統工程。
　　張明紅提到，家長送孩子出國去遊學，一般無非是抱有兩種心態。第一，鍛煉孩子的生活學習能力，第二，感受異域他鄉的文化氛圍。實際上，讓孩子們在離開父母的情況下，在陌生的地方學會放開自我，融入集體，適應規則，這本無可厚非，但高中以下的孩子，人生觀、世界觀和價值觀都還沒有形成，獨立生活能力也欠缺，交往能力與社會適應性較差，獨自放到海外去遊學，當新鮮勁過掉之後，很容易在心理上和生理上都出現一定的負面情緒。發展到最後，甚至出現無心學習，哭鬧着要回家等現象，反而適得其反。
　　另一方面，這一年齡段的孩子，觀察能力和吸收能力都有限，對異域的文化捕捉未必會如家長想象般敏銳，且『驚鴻一瞥』的接觸，對孩子今後的影響也未必深遠。 『送到國外去，還不如好好領略一下博大精深的中國本土文化。 』張明紅說，對孩子的鍛煉哪裡都可以，中國文化博大精深，打好本土文化基礎再去學習各國文化，更有利於孩子成長。
　　■ 記者手記
　　放平心態 我們遊學去
　　程怡
　　Study abroad，是遊學的英譯，根據字面上的理解，是到國外去學習，通過一個在全新環境裡的學習和遊玩，開拓視野，感受文化的融合。早在公元前，我們偉大的思想家、教育家孔子就曾經通過自己周遊列國的經歷來表現治學的精神，在那個時代，孔子的這個經歷也應該算是一種遊學。
　　然而時至今日，這從老祖宗時代就已有基礎的遊學，卻已然變了味，成為了家長間比拼硬實力，孩子間比拼虛榮心的一種模式。這種強大的需求欲望，也刺激了商家們推陳出新的積極性，從日本到美國，再從英國到歐洲其他國家，遊學之路是越走越遠，參與者的年齡層也越來越小，現在連學齡前的兒童也被拉入了這個戰圈。
　　我有個朋友，對於那句『不能讓孩子輸在起跑線上』的話深信不疑，兩年前不聽勸阻，硬是花了三萬元的贊助費和每月支付四千多元的錢讓孩子讀了個雙語學校的國際班。今年暑假，孩子的幼兒園推出澳洲親子遊學夏令營，16天的行程，一個家庭的花費在6萬元左右。雖然費用高昂，但朋友卻依然堅持帶着才剛滿5歲的孩子到澳洲體驗了一回。對於這6萬元最後能學到點什麼，5歲的寶寶回答是：『我學會了剪羊毛。 』
　　其實對於筆者來說，內心是相當贊同遊學這種從『游』中學到東西的模式。所謂『讀萬卷書不如行萬里路』，能從行的過程中學到些實用的東西，對未來是有幫助的，這絕對比悶在家中『兩耳不聞窗外事』的好。但這所有好處的前提，卻是自己抱着何種心態去遊學，只有不為他人意志所轉移，自己內心嚮往的遊學，才能真正有所收穫。
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