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[国学与管理] 从中国古代管理思想看形成中国式管理的必要性

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对酒当歌 发表于 2011-6-14 19:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
罗友花 (1965-),女,湖南财经高等专科学校教师.
内容摘要:人本观、整体观、协和观和经权观是中国古代管理思想的主要特点,在中国企业管理水平普遍较低的现状下,建立与中国文化相适应的中国式管理风格是非常必要的.

关键词:古代管理思想;管理现状;中国式管理;必要性

一、渊远流长的古代中国管理思想中国传统思想文化虽然学派众多,典籍汗牛充栋.

但从根本上看,其出发点和落脚点都是为了提出一套治国安邦的万全之策.因此,中国传统文化也可说是一种管理型文化.由于特定的地理、历史和社会条件的决定,虽然诸子百家的管理思想各自不同,但从西汉开始一直以儒家为主干,儒道交融,吸收各家之长,形成了相当稳定的统一的基本构架和模式.这种构架和模式的基本点是管理的人本观、整体观、协和观和经权观.

中国传统管理思想的核心是人本观.这种人本观把人作为管理活动的出发点和归宿,处于管理系统的中心地位.也就是说,管理是一个修己安人的过程,一切管理都以修己作为起点,达到安人的目标.道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格,这是儒家管理思想的最高纲领,也是这种人本观的理论基础.中国传统管理思想的人本观具体表现为管理的人道原则、心理原则和主体性原则.

中国传统管理思想的基础是整体观.这种整体观把管理作为一个统一的整体和过程,以力求达到社会与自然、管理系统与外部环境、管理组织内各种组成和状态的最佳和谐为目标,把管理的各个要素和功能组成为一个统一的有序结构.在具体操作上,这种管理整体观表现为以计划为依据,以组织为工具,以领导为中心,以控制为根本,以训练为起点,形成一个有机联系的管理系统.

中国管理思想的灵魂是协和观.这种协和观以追求管理系统的协调、和谐、稳定为目标.在生产管理上实现天人合一,在社会管理上实现天下一家,在人事管理上实现知行合一和情理合一.因此,这就要求管理主体做到内圣与外王相统一,从修身、齐家达到治国、平天下;管理客体达到与大自然相适应,与社会相协调,实现天地合德.

这种协和观在管理行为上具体表现为,管理不仅是一种科学的理性操作,更是一种人们所创造的艺术境界.

这种管理的理想境界即是孔子的从心所欲,不逾矩,也就是老子的无为而无不为.

中国管理思想的规范是经权观.经指变中不易的常理,即管理中普遍的稳定的原则;权指应变的权宜,即根据时空和势态变化而不断改变方法和策略.

穷则变,变则通,通则久,德治礼治的恒久之道正是由于不断的变通才得以持久,得以实现的.

中国传统管理思想主要的理论根据是周易,运用的模式是兵、医、农、艺四大实用技术.形成了一个自然、社会、人事相互联系、相互制约的有机体系,因而也是中国传统管理思想的总框架,这些传统管理思想在丰富的兵、农、医、艺的典籍中得到现实的贯彻.例如:孙子兵法中知己知彼,运筹庙算和因敌而变,因变制胜的用兵之道;齐民要术中顺大时、量地利不失农时、因地制宜的农业经营管理方针;都在现实的实践活动中具体地体现了中国管理的一般思想,而孙子兵法更成为古今中外许多管理者的心读之书.

中国传统管理思想的优点主要是:重视发挥人在管理中的能动作用,注意各种管理因素的协调平衡,善于从整体的长远的管理目标出发来决定各种管理措施,努力在管理的过程中建立和谐的人际关系、倡导群体凝聚的精神、培育高尚的道德情操,具有顽强的生命力.无疑,在现代的管理中仍可以发挥重要的作用.日本及亚洲四小龙的崛起,就得益于对这种中华管理文化的借鉴.

二、中国企业管理现状面对如此博大精深的传统管理文化,以及现代西方文明的冲击,企业管理者一时间无所适从.改革开放以前我国由于种种原因忽视了管理的作用,以至于优秀的传统管理思想无用武之地.随着我国市场经济体制建立和不断完善,目前,初步理顺了各种经济关系,尤其是近几年来宏观经济体制改革取得了明显进展,企业的管理作用得到了空前的重视,管理水平也得到了很大的恢复和提高.但是,我们也应清醒地看到,我国管理水平的现状还远远适应不了我国未来发展的宏伟目标,从整体观察,企业管理水平还很低.下面从三个方面对中国企业管理现状作出评价.

1、从企业经营成果方面观察

第一、企业经济效益整体不高.从1999年的统计情况看,我国工业企业的分布为:国有及国有控股工业企业的数量为6.13万个,集体工业企业为165.92万个,个体工业企业为612.68万个,股份制工业企业为1.42万个.[1]而截止到2003年12月,我国工业企业总数仅为19.03万个,其中,国有及国有控股企业仅为3.66万个.

从亏损面来看,1999年底亏损面与1998年相当,而2000年1至4月,全部国有及国有控股工业企业中有亏损企业27148户,占全部企业数的48.2%,同比只减少1.1%,且有19个行业的亏损企业数同比略有增加;炼油、煤炭、武器弹药、普通机械、食品加工等16个行业净亏损.相当一些企业的主要技术经济指标,尚未达到本企业历史最好水平.同行业、相近规模的企业,不同地区(如沿海与内地,北方与南方)的经济效益相差悬殊.到2003年年底,尽管我国工业企业经营状况有了一定程度的好转,但亏损企业仍有37041个,占总数的19.14%,其中,国有及国有控股企业的亏损企业数为13002个,占其总数的35.51%.[2]

第二、产品开发速度慢.虽然近几年来,企业产品多年一贯制的情况已有所改变,但是,在灵活适应市场需要方面,在国际市场竞争方面,当前的新产品开发速度尚未达到令人满意的程度.据笔者了解的中部地区一家具有近五十年历史的制药集体股份制企业,生产的产品品种基本上一直没有变化,唯一1个1985年从主管部门获得的新产品也是近年才投入生产.他们的所谓新产品开发全由董事长个人凭感觉.特别是生产资料制造方面,由于开发难度大,技术要求复杂,存在的差距更要大些.

第三、能源和物质消耗高.中国工业产品成本构成中能源和物质消耗的比重大大高于工业化国家.其原因既有技术方面的,也有管理方面的,而且后者通常是主要的.

第四、企业内部人力、财力、物力的利用率还较差.

由于宏观体制和微观管理方面的原因,技术进步速度、专业化程度、新技术推广等尚不令人满意,生产资料市场不普遍,生产流通一体化尚未实现,都使企业对资源的有效利用,受到很大的限制.

产生上述种种现象的原因虽然是多方面的,但企业管理水平不高无疑是一个直接的、最重要的原因.

2、从具体的管理职能执行状况观察我们知道,管理过程总有若干个职能组成.尽管不同学派或学者对管理职能的表述不尽相同,但下列四项职能通常被认为是现代管理的基本职能,即计划、组织、控制和激励.企业管理水平的高低,可以从四项基本管理职能执行的完善程度和作用发挥程度得到充分的反映.例如,对计划职能来说,管理水平通常可以通过有无目标以及目标制定的合理程度;经济的、市场的预测是否准确;经营决策是否科学;资源分配是否合理等方面来判断和反映.据中国企业家调查系统2000年对1000家国有企业的调查,调查企业中94.2%的企业建立了各级、各环节严格的责任制度;73.1%的企业建立了一套行之有效的科学决策程序;64.4%的企业建立了决策责任制度;89%的企业实行了目标成本管理;83.4%的企业实行了比价采购管理;90.7%的企业建立了健全的资金管理体制和制度;69.5%的企业实行了全面预算管理制度;

83.8%的企业对工程建设项目和技术改造项目实行招投标管理.然而,值得注意的是,尽管近几年来企业建立了健全企业内部的各项规章制度,但有章不循的情况时有发生.下面是一份来自中国企业联合会对国有企业规章制度贯彻率的调查数据:

国有企业规章制度贯彻率企业比率

贯彻率在40%以下   1.2%

贯彻率40%~60%     9.5%

贯彻率在60%~80%   40.6%

贯彻率在80%以上   48.7%

资料来源:国有企业管理现状分析P42页

由此可见,当代中国企业管理不仅管理意识不强,而且,执行力度不够.更有甚者,许许多多集体企业、民营企业的规章制度或不规范或完全是长官意志.显然,这种管理现状,已有违中国传统管理思想的整体观和协和观.特别是在当今社会管理理论日新月异,管理技术突飞猛进,管理工具不断创新,全球经济一体化的外部环境下,中国企业管理还显得很不协调.

3、从中国现代管理思想的发展观察管理既是一门科学,又是一种艺术.因此,提高企业管理水平既需有合适的管理理论作指导,又需有大量的实践经验为基础.在中国,现代管理理论的研究只是在近几年来才受到重视,工作仅仅开始.当前集中的领域主要是中国特色的现代化企业制度的建立、政企分开的企业管理基本模式、多种经济成分相并存企业系统管理、企业联合组织以及专业化协作的研究等.显然,中国目前的管理理论远远满足不了当代中国管理实践的需要.

于是,我们不得不匆匆忙忙地拿来西方无数有效的管理理论,来指导中国的管理实践,结果,橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳.也许这就是为什么中国企业现状总不能如愿以偿的原因之一.

三、形成中国式管理的必要性中国是一个发展中国家,与世界上发达的工业化国家相比,技术落后、管理更落后.人们普遍认为,科技与管理是国家现代化建设的两个车轮.但是,科技进步(包括发明创造、基础研究和应用研究)本身既是技术问题,又是管理问题.对于一项新技术的推广,在一定意义上说,大量的、关键的问题往往并不是技术本身,而是管理问题.因此,可以说,国家现代化建设,管理问题(它的水平和效率)是一个举足轻重的关键.

然而,现代管理作为一门科学,融合了自然科学与人文科学两个层面.从目标、决策到组织、运行,都有诸多的模式和具体的方法.正因如此,美式管理、日式管理日益受到各国管理理论界和实践界的关注和效仿,有些甚至于推重备至.但是西方管理是建立在西方文化的基础之上的,不少理论甚至把不可量化的因素如文化、传统和习俗等等给抽象掉了.因此,当我们学习西方管理的时候,发现单纯照搬的效果并不理想.

管理作为一种社会功能根植于特定的文化里,现代管理与不同的文化结合,可以形成不同的管理风格.例如,有人概括美国式管理重法、日本式管理重理这法、理、二字就是从文化的角度观察出来的.现代科技与管理都来自西方,日本管理之所以后来居上秘诀就在于它们成功地拿来并融会在自己的文化里.

八十年代初,日本丰田打入美国,与福特、通用和克莱斯勒瓜分市场;家用电器横扫世界.美国人也开始研究日式管理,如全面质量管理、团队精神和零点存货等等.但是美国人发现,那些受日本文化影响的东西他们学不了.例如,雇员效忠企业、企业实行终身雇用,以及年功序薪等等.

九十年代初,美国企业进行了大规模重建,加上数字化技术,强化了美式管理.日本泡沫经济衰退以后,日式管理受到质疑,终身雇用被形容为大锅饭.日本企业又重新学习美式管理,不少大企业推出了裁员计划.同样美国企业经理和雇员之间的平等关系,相互之间直呼其名,鼓励个人主义等等,也不太容易为日本企业所吸取.

由此可见,文化的渗透是一个漫长的过程,短时期内可望不可求.无论美式管理还是日式管理,共同的特点就是首先把现代管理与各自文化中优秀的东西结合起来.

改革开放以来,为了迅速摆脱落后状况,我们引进了西方大量优秀的东西,其中包括许多管理理论和管理经验.然而,几十年来的实践证明,这些优秀成果到了中国水土不服.以至于我们不得不今天学全面质量管理,明天学有6

雪峰山人 发表于 2011-6-15 08:24 | 显示全部楼层
还是强调人治,没有民主和法制的精神。

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峰人兄此言何以见得?  详情 回复 发表于 2011-10-19 09:10
悲伤的羔羊 发表于 2011-10-16 00:50 | 显示全部楼层
新人报到哈,顶一下!!!
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延章 发表于 2011-10-19 09:10 来自手机 | 显示全部楼层
雪峰山人 发表于 2011-6-15 08:24
还是强调人治,没有民主和法制的精神。

峰人兄此言何以见得?

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中国古代的管理思想主要是从管理者个人的修养出发的,用管理者的个人人格来管理,没有强调用一种人人都必须遵守的制度来管理。  详情 回复 发表于 2011-10-24 09:51
雪峰山人 发表于 2011-10-24 09:51 | 显示全部楼层
延章 发表于 2011-10-19 09:10
峰人兄此言何以见得?

中国古代的管理思想主要是从管理者个人的修养出发的,用管理者的个人人格来管理,没有强调用一种人人都必须遵守的制度来管理。

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阁下似不大读经典吧?  详情 回复 发表于 2011-11-27 15:25
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延章 发表于 2011-11-27 15:25 | 显示全部楼层
雪峰山人 发表于 2011-10-24 09:51
中国古代的管理思想主要是从管理者个人的修养出发的,用管理者的个人人格来管理,没有强调用一种人人都必 ...

阁下似不大读经典吧?

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先生的帖子:《西式民主与中国民本思想的本质区别》说明了我想要说的问题。  详情 回复 发表于 2011-11-29 10:04
雪峰山人 发表于 2011-11-29 10:04 | 显示全部楼层
延章 发表于 2011-11-27 15:25
阁下似不大读经典吧?

先生的帖子:《西式民主与中国民本思想的本质区别》说明了我想要说的问题。
狂奔蜗牛哦 发表于 2012-3-31 00:29 | 显示全部楼层

既然来了,就留个脚印。

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