| 『免費鳳凰游』將成為歷史，因為進入鳳凰古城遊覽從4月10日起要收費了。今後遊客需要購買148元的門票，方能進入鳳凰古城核心景區。同時，憑票參觀的景區也由古城景區一地，擴展到古城周邊的南華山神鳳景區。新的門票方案一出，惹來一片爭議聲。
『黃金十年』暴露出系列問題 鳳凰古城是文學大師沈從文的故鄉，同時也是一座新興的旅遊城市，厚重的人文底蘊和古色古香的街巷吸引了無數遊客來此訪幽尋夢。2001年11月，葉文智任董事長的鳳凰古城旅遊有限責任公司收購了鳳凰古城主要景點50年的經營權，總價高達8.3億元。 從2002年到2012年，鳳凰古城的旅遊開發狂飆突進，經歷了『黃金十年』。隨着鳳凰旅遊業的快速發展，景區景點開發無序、行業操作不規範及服務體系不完善等問題日益凸顯，遊客對於景區髒亂差、噪音擾民等問題的投訴也紛至沓來。記者日前在鳳凰古城採訪時發現，夜色中的古城喧鬧得令人吃驚，沱江邊的古民居不少搖身變成了酒吧，形形色色的遊客在燈紅酒綠的吊腳樓裏甩着頭髮，呼喊歌唱。這座被稱為『中國最美的小城』的古城瀰漫着啤酒和爆米花的味道，正在失去寧靜安詳的氛圍。同時，鳳凰古城周邊的鄉村游也紛紛上馬，很多景點其實就是一個溶洞或者一個小村寨，也漫天要價，導致遊客和帶隊導遊、景點之間錯綜複雜的糾紛時有發生。 是增值服務，還是剝奪遊客選擇權 新的門票方案公佈後，很多隻想在鳳凰古城漫步的遊客在網絡上發帖表示『由於費用增加，將重新考慮自己的行程安排。』為了減少調整帶來的影響，鳳凰縣政府也推出了優惠措施應對：門票有效期為3天，長住遊客只需在售票處確認後，門票有效期就可根據需求延長。對於重複來鳳凰旅遊的遊客，一年以內無須重複購票；且購票達到三次者終身免票。 景區管理者認為，同樣是148元的門票，調整後，遊覽的內容更為豐富，不僅有古城景區，還新增添了南華山神鳳景區，屬於『提質不提價』，遊客沒有反對的道理。 但上述措施仍引來各界質疑：以前在古城漫步不要錢，現在為什麼『進城』就要收費了呢？一些評論指出，從以前的『景點收費』到現在的『只要進入古城區就要收費』，消費者的選擇權已經被完全剝奪，這無異於一種強制消費和變相漲價。 『通過整合景區資源、購買通票將遊客留在鳳凰，雖然表面上促進了消費，但實際上會對客流量造成損失。』在鳳凰經商的黃先生道出了商家們的普遍看法，他認為，148元購買的景區通票，普通遊客要花三天左右的時間才能參觀完，而很大一部分來鳳凰旅遊者並非都具備充足的遊玩時間。商家們擔憂『捆綁銷售』的做法，將引起遊客的反感，從而導致大量客源流失，影響自身利益。 根據統計，近年來到鳳凰遊玩的數百萬人中，每年只有40萬至60萬人次買了票。在鳳凰縣政府看來，如果這些遊客支付門票費用，將會對完善古城配套設施、提升服務保障水平變得更有底氣。據鳳凰縣旅遊局官方微博透露，鳳凰古城門票價格裏包含所謂的『兩費一金』，即古城維護費、古城的資源保護費和古城的營銷宣傳費用。 來源：山西晚報 |
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