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來源: 中國消費者報 北京消費者陳寧向本報投訴:
我日前打算買個筆記本電腦,在網上看好了型號和價格後,我來到中關村E世界商廈的北京金世華倫科技有限公司,對方銷售人員說我要的型號沒貨,並向我推薦了同品牌的另一款電腦,銷售人員說這款從外觀到配置都比我選擇的那款要好,價格還便宜200塊錢。我當時就付款了。拿到筆記本時我發現,外包裝箱和機器的序列號不同。我當時就知道被忽悠了,但商家就是不給我退錢。回到家後我上網查詢發現,此款型號電腦出廠時間為前年。我保留好了所有證據,希望消費者報社給我討個公道回來。
【中國消費者報】回覆:
經查,陳寧遇到的情況屬實,經過本報協調,商家已為消費者退貨。陳寧遇到的是轉型騙局,就是電腦銷售人員以各種理由,誘使消費者放棄既定的機型,並推薦一款消費者不太熟悉的機型,從而以高價賣給消費者。此類騙局在數碼消費領域常見,我們建議消費者購買此類物品時,要貨比三家,不要輕易改變選定的機型。 |
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