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[民事維權] 相宜本草化妝品被指虛假宣傳 銷售費用率超同行

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南丘 發表於 2012-8-5 17:20 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  來源: 京華時報
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資料圖片。
  ■相宜本草追蹤
  7月2日,本報獨家報導了【相宜本草闖關IPO遭質疑】一文,文中提及相宜本草兩度因產品虛假宣傳被工商部門處罰,且受罰後,相宜本草的合作網站仍在使用違規虛假宣傳用語。昨天,記者登錄樂蜂、天貓相宜本草旗艦店發現,相應違規虛假宣傳用語已被刪除。
  本報記者周旭 實習記者彭思思
  網站刪除虛假宣傳語
  昨天,記者分別登錄樂蜂、天貓相宜本草旗艦店,發現其產品『竹炭淨化洗顏泥』涉及的虛假宣傳語『預防暗瘡生成』、『預防黑頭、粉刺、暗瘡滋生』的表述已被刪除。樂蜂網上該產品此前的描述爲,『能深層溶解積累在毛孔內的污垢、多餘皮脂和彩妝等,淨化毛孔,預防黑頭、粉刺、暗瘡滋生,更新肌膚。』而現在的描述已改爲,『能深層溶解積累在毛孔內的污垢、多餘皮脂和彩妝等,淨化毛孔,』整個句子以逗號結束,可見網站修改時的倉促(見截圖對比)。
  本報報導見報後,有使用過『竹炭淨化洗顏泥』的網友發微博表示,此前購買該產品就是看中了其『預防黑頭』的宣傳功效,沒想到是虛假宣傳。北京雄志律師事務所主任律師熊烈鎖表示,相宜本草從2009年被處罰,到現在已有3年多,其合作網站一直沿用虛假宣傳的內容,雖然虛假宣傳內容被撤下,但網站依然要承擔相應法律責任,在行政上可能面臨工商行政部門的行政處罰,在民事上可能要看消費者和客戶的損失來定,其面臨賠償損失和退貨的可能。作爲相宜本草來說,公司應出面解釋自己在此事中應承擔何種責任,給消費者一個答覆。消費者如因虛假宣傳受損失,可向工商部門舉報,也可找消協投訴,最後還可向法院提起訴訟進行維權。
  銷售費用率超同行
  除了虛假宣傳的內容,相宜本草的銷售費用占比也超過同行業其他公司。招股書顯示,公司2009-2011年的銷售費用爲2.12億元、4.19億元、7.25億元,增長率爲97.53%和72.95%。其中宣傳推廣及廣告費用2009-2011年爲6109.52萬元、1.16億元和2.04億元,占當期銷售費用比例爲28.80%、27.63%和28.13%。
  值得注意的是,公司的銷售費用率是同行業上市公司最高的。招股書顯示,上海家化2009-2011年銷售費用率爲30.37%、34.78%和35.88%。自然美3年的銷售費用率爲22.36%、30.25%和33.33%。相宜本草3年的銷售費用率則爲56.23%、55.89%和54.27%,基本上高於平均值10個百分點。公司解釋,公司採用直供與經銷相結合的銷售模式,報告期內直供模式占比約50%左右,因此銷售費用率高於同行業上市公司水平。
  主動終止高新資質覆核
  與公司宣傳推廣上每年動輒上億元的大手筆不同,在研發費用上的投入卻相形見絀。招股書顯示,公司2009和2010年的研發費用爲1142萬元和2297萬元,占比爲3.03%和3.06%,2011年公司研發費用爲2738萬元,占比爲2.05%。
  獲得高新技術企業稱號不僅能提升公司形象,還可獲得賦稅減免,很多擬上市公司都將獲得高新技術企業稱號作爲品牌宣傳重點,但相宜本草卻不走『尋常路』。招股書顯示,2008-2010年公司爲高新技術企業,但公司稱由於近年營業收入增長較快,用於計算研發費用標準的營業收入基數相對較大,預期未來研發投入將不再超過當期營業收入的3%,公司於2011年決定終止申請覆核。以研發費用投入不達標爲理由主動終止高新企業資質覆核,這在擬上市公司中頗爲罕見。

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