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问:情商在孩子成长当中到底有多重要?5 O" Q; H0 `3 @- r
单晋平:孩子的成长分成三个大的方面,一个方面就是他的生理发展、身体发展,第二个是他的智力,第三个是他的情绪和社会心理发展。今天说的情商就指第三个方面。最近几年对情商的重视程度越来越高,越来越普遍,但是究竟什么是情商,怎么样培养孩子的情商,还有很多父母不太清楚。
' O1 _$ P) ~7 `8 @7 ?/ l6 Z' I1 U 问:情商主要表现在孩子的哪些方面? a% D {* [ H, g" h l$ @
单晋平:情绪和社会性发展俗称情商,它表现在孩子对情绪的自我控制、自我了解,他和别人的交往,适应别人,适应周围的社会,人际关系、沟通、合作、竞争、道德行为,所有这些都是属于情商的范围。
9 G3 I/ }: b1 o2 X 问:这么多情商范围之内的问题,孩子的社交方面可能是一个比较重要的因素。父母常见的最大困惑在哪儿?
2 p( M% r+ o( a$ K. B- O: L 单晋平:不同的年龄是不一样的,比如说一岁以内的婴儿期,他的交往对象主要是父母和周围的养育者。这个时候主要问题就是婴儿不能控制自己的很多行为,他们也不能够用语言来表达自己的思想和意图、动机,所以他们想哭就哭想闹就闹,想要一个东西就非要得到不可。这个时候成人对孩子教育的时候要有一定的技巧,这个时候主要的不是培养他什么,而更多的是去关怀、关注、疼爱,尽量满足他的合理要求。7 o+ @7 X1 z7 a+ T( T9 p) U
因为这个时候孩子的要求在大多数情况下无所谓合理不合理,我们并不清楚地知道他的意图是什么,这个时候尽量满足孩子的要求,要多跟孩子做情绪上的交流。有一点容易被家长忽视的就是语言方面的交流。孩子这时候不会说话,有些家长就忽视了对孩子进行比较丰富的语言交流,他们跟孩子说话的时候总是非常简单,简单也是对的,但是非常简单而且永远非常简单这就不好了。跟孩子说一个东西的时候,总是用重叠词来说,灯就说灯灯,儿话语有时候造成负面影响,还不如直接跟他说我们成年人所说的灯就是灯,车就是车,省得孩子有第二次重新学习的过程。0 h$ Z. m1 ?( g5 ?. h
问:在孩子很小的状态之下,0到1岁的这个时间段,家长跟孩子要经常进行沟通?+ r H5 y+ h. E( D
单晋平:对。多关照孩子,给他安全感,满足他的需要。过了一岁以后,小孩发生了很大的变化,因为他开始会走路了,他的活动范围、所能够做的事情越来越多,由于他的语言发展,智力的发展,所以他开始要独立做一些事情,可能要做一些危险的事,比如去碰电、碰热的锅、家里面不能碰的东西,或者把贵重的花瓶摔坏了等等。父母经常跟孩子发生一些冲突,可能把大人气坏了,可能会惩罚他一下,可能会限制他的行为。另外有些孩子在抱出去跟别的交往过程当中会表现出攻击性,抓人家的脸、打人,这都是在小孩社会交往的初期所出现的常见现象。
6 h& I1 d/ ? s A' y0 B4 O 这些表现其中跟孩子的天性有关系,有些孩子生性胆小退缩,很少去攻击别人,有些孩子生性外向、大胆、好动,可能打别人的方式就是想跟别人交往,跟别人一起游戏的方式之一。我们成年人往往不是很准确的理解过程的行为内在含义,表面来看是一种攻击行为,实际上并不是攻击行为,只有个别孩子以抓人把别人脸戳破了,咬人,以此为乐,这是个别孩子的行为,跟前期的教养方式可能有点不正确造成的。: @% u$ y: @2 y
这样的孩子要加以适当的校正,负面的强化,抓破别人的脸要给他这个行为一个负面的结果。所谓负面结果就是家长很不高兴,罚他不带他出来玩,或者一段时间之内不允许他吃什么东西。而且态度明确告诉他,抓人是不行的,把人抓破了是不行的,妈妈很生气,不喜欢你这样的行为。给孩子一种"惩罚",使他的这种行为减弱。如果惩罚不能达到减弱的目的,就说明惩罚的力度不够,对他来说太轻了。有时候大人呵斥他一句,他嘻嘻哈哈跟大人笑,说明他并没有理解大人的惩罚意思。
# A; S: M: Z3 y- u% ?( u/ X; t6 W 对于大多数一岁以上的孩子来说,要多给他们机会跟同龄的小孩交往。在他们交往的时候,大人在旁边观察,看孩子之间如果出现了攻击性的行为当然要及时加以指导,如果没有这方面的行为的话就可以顺其自然,让他们多积累和别的同伴交往的经验。小时候有一个特点,以自我为中心。他们不会理解别人的意图、别人的需要、别人的感受,他们不能很好地理解,这都是正常的,也不要企图试着让一岁多的小孩站到别人的角度思考问题。这个时候他主要是积累一些和同伴在一起玩的经验。
1 P: T* \" H8 V1 q" N, G 到了两三岁之后要逐渐引导他,这个时候他逐渐有了自我意识,特别是进了幼儿园以后,那个时候他就有很强的自我概念。 比如说这个东西是我的,我赢了,我输了,或者我的东西丢了,我的东西被别人抢走了。这个时候无论是家长还是幼儿园的老师都要注意孩子合作能力的培养。他的很多社会技能是需要教的,比如听别人讲话,跟别人说话应该怎么说,他在得第一的时候应该说什么,没得第一应该说什么。
) Z" e; V9 F! A6 e' | 所谓情商有一个很重要的方面,能够善于了解自己的情绪,能够了解别人的情绪,能够看出别人的心情怎么样,能够克制自己、控制自己的行为,为自己设定一个目标,为了目标而去努力,这些都是情商。0 m7 f+ R8 u3 v) M6 x6 X
问:为什么我的孩子不会与人相处,遇到情况不能独立解决,缺乏同情心,这个和情商有关系吗? E$ r) `( L4 M3 O: c
单晋平:孩子年龄有多大?不会与人相处很抽象,具体怎么不会和别人相处?这种情况有两种,一种是退缩型的,一种是攻击型的,这两种情况都可能出现。退缩型是由于胆小、内向、神经抑制性,使得这种孩子见了生人就会脸红紧张心跳快,他跟别人在一起玩的时候不舒适,一个人单独玩的时候舒适。这种孩子天性如此,不要刻意地做什么过多的。第一不能指责他为什么这么胆小,指责他为什么不敢跟别人玩。第二,当他表现出跟别的小朋友玩的时候,我们就强化鼓励。另外多给他创造机会让他和别的孩子在一起。
, H: U8 q/ a0 h; q1 j* R7 L 另外一种小孩,攻击型的,不善于跟别人交往。对这样的孩子可以适当地培养他的交往技能,做这方面的训练。比如跟别人在一起的时候,要表示对别人的好感,应该做什么样的东西,不是过去推人或者是使劲去搂人,而是靠近人家,靠着人家说两句话。别的小孩跟他在一块儿的时候会吃亏,所以不愿意跟他在一块儿。
! I4 ` g9 y/ ^4 w7 E5 F, D 跟别人交往的技能也是一种习惯,形成习惯之后就会在日常的社会适应当中发挥很重要的作用,包括成年人也是一样。
' P' y1 e/ H# r, d- B; i6 t/ { 问:情商是能够帮助孩子学会控制自己情绪的主要因素吗?+ o8 O* K! |5 b/ N w- H
单晋平:控制自己的情绪是情商的一个重要方面,学会控制情绪是一个孩子发展的重要因素。比如孩子听话、守纪律,按照大人的要求来做事情,这在任何一个社会里,一个人要想成为一个社会人必须走这一步,特别是在他将来进入小学、中学阶段。从一岁开始要训练孩子控制自己的行为,比如说按时吃饭,不要把饭菜洒得到处都是,教给他自己擦桌子,自己会摆放玩具,自己洗手。在吃饭的时候不要乱吵乱闹,不能随意看电视,该睡觉的时候就睡觉,按时睡觉按时起床。这些都是应该从一岁以后逐渐开始培养的。. t: z0 x' m0 v2 B. s
但是只有自我控制力并不是情商的全部,情商更多的东西是和别人交往过程当中发生的,能够了解别人的情绪,了解别人的意图,跟别人怎么样沟通和交流,这些是情商更重要的部分。
: ^( j) V! y0 ` 问:独生子女情商PK不过智商吗?有这种说法吗?; `5 z% o: N" o; F! i
单晋平:不能笼统这么讲,独生子女比非独生子女的智商略高一点,在情商的某些方面不如非独生子女,比如他们表现比较任性、娇惯、矫情。总体来说,在智商的平均数和情商的平均数上,独生子女和独生子女的差别并不大,但是现在基本上都是独生子女了,这个问题不是很重要。独生子女的这些缺点,任性、娇惯、以自我为中心,等他们参加了集体生活之后会逐渐减弱,小学三年级之后独生子女因素造成的那些问题基本就不起什么作用了。
. K k9 w2 ?- h3 Z, | 问:我家几代人宠爱一个孩子造成孩子心中至高无比的优越感,在朋友、同学当中颐指气使,怎么办?. n% K7 w f/ }; w# s
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