情商對孩子的重要性

　　問：情商在孩子成長當中到底有多重要？
　　單晉平：孩子的成長分成三個大的方面，一個方面就是他的生理發展、身體發展，第二個是他的智力，第三個是他的情緒和社會心理發展。今天說的情商就指第三個方面。最近幾年對情商的重視程度越來越高，越來越普遍，但是究竟什麼是情商，怎麼樣培養孩子的情商，還有很多父母不太清楚。
　　問：情商主要表現在孩子的哪些方面？
　　單晉平：情緒和社會性發展俗稱情商，它表現在孩子對情緒的自我控制、自我了解，他和別人的交往，適應別人，適應周圍的社會，人際關係、溝通、合作、競爭、道德行為，所有這些都是屬於情商的範圍。
) Y- w7 m+ j7 d  M　　問：這麼多情商範圍之內的問題，孩子的社交方面可能是一個比較重要的因素。父母常見的最大困惑在哪兒？
　　單晉平：不同的年齡是不一樣的，比如說一歲以內的嬰兒期，他的交往對象主要是父母和周圍的養育者。這個時候主要問題就是嬰兒不能控制自己的很多行為，他們也不能夠用語言來表達自己的思想和意圖、動機，所以他們想哭就哭想鬧就鬧，想要一個東西就非要得到不可。這個時候成人對孩子教育的時候要有一定的技巧，這個時候主要的不是培養他什麼，而更多的是去關懷、關注、疼愛，儘量滿足他的合理要求。
　　因為這個時候孩子的要求在大多數情況下無所謂合理不合理，我們並不清楚地知道他的意圖是什麼，這個時候儘量滿足孩子的要求，要多跟孩子做情緒上的交流。有一點容易被家長忽視的就是語言方面的交流。孩子這時候不會說話，有些家長就忽視了對孩子進行比較豐富的語言交流，他們跟孩子說話的時候總是非常簡單，簡單也是對的，但是非常簡單而且永遠非常簡單這就不好了。跟孩子說一個東西的時候，總是用重疊詞來說，燈就說燈燈，兒話語有時候造成負面影響，還不如直接跟他說我們成年人所說的燈就是燈，車就是車，省得孩子有第二次重新學習的過程。
9 v% q+ h) E, K) {; w! L　　問：在孩子很小的狀態之下，0到1歲的這個時間段，家長跟孩子要經常進行溝通？
　　單晉平：對。多關照孩子，給他安全感，滿足他的需要。過了一歲以後，小孩發生了很大的變化，因為他開始會走路了，他的活動範圍、所能夠做的事情越來越多，由於他的語言發展，智力的發展，所以他開始要獨立做一些事情，可能要做一些危險的事，比如去碰電、碰熱的鍋、家裡面不能碰的東西，或者把貴重的花瓶摔壞了等等。父母經常跟孩子發生一些衝突，可能把大人氣壞了，可能會懲罰他一下，可能會限制他的行為。另外有些孩子在抱出去跟別的交往過程當中會表現出攻擊性，抓人家的臉、打人，這都是在小孩社會交往的初期所出現的常見現象。
　　這些表現其中跟孩子的天性有關係，有些孩子生性膽小退縮，很少去攻擊別人，有些孩子生性外向、大膽、好動，可能打別人的方式就是想跟別人交往，跟別人一起遊戲的方式之一。我們成年人往往不是很準確的理解過程的行為內在含義，表面來看是一種攻擊行為，實際上並不是攻擊行為，只有個別孩子以抓人把別人臉戳破了，咬人，以此為樂，這是個別孩子的行為，跟前期的教養方式可能有點不正確造成的。
1 z5 E  y. k9 M( E0 c! ~　　這樣的孩子要加以適當的校正，負面的強化，抓破別人的臉要給他這個行為一個負面的結果。所謂負面結果就是家長很不高興，罰他不帶他出來玩，或者一段時間之內不允許他吃什麼東西。而且態度明確告訴他，抓人是不行的，把人抓破了是不行的，媽媽很生氣，不喜歡你這樣的行為。給孩子一種"懲罰"，使他的這種行為減弱。如果懲罰不能達到減弱的目的，就說明懲罰的力度不夠，對他來說太輕了。有時候大人呵斥他一句，他嘻嘻哈哈跟大人笑，說明他並沒有理解大人的懲罰意思。
" P, W  t7 R0 _2 v　　對於大多數一歲以上的孩子來說，要多給他們機會跟同齡的小孩交往。在他們交往的時候，大人在旁邊觀察，看孩子之間如果出現了攻擊性的行為當然要及時加以指導，如果沒有這方面的行為的話就可以順其自然，讓他們多積累和別的同伴交往的經驗。小時候有一個特點，以自我為中心。他們不會理解別人的意圖、別人的需要、別人的感受，他們不能很好地理解，這都是正常的，也不要企圖試着讓一歲多的小孩站到別人的角度思考問題。這個時候他主要是積累一些和同伴在一起玩的經驗。
　　到了兩三歲之後要逐漸引導他，這個時候他逐漸有了自我意識，特別是進了幼兒園以後，那個時候他就有很強的自我概念。 比如說這個東西是我的，我贏了，我輸了，或者我的東西丟了，我的東西被別人搶走了。這個時候無論是家長還是幼兒園的老師都要注意孩子合作能力的培養。他的很多社會技能是需要教的，比如聽別人講話，跟別人說話應該怎麼說，他在得第一的時候應該說什麼，沒得第一應該說什麼。
2 i- M0 f& O* W2 M9 |2 E, {6 x+ v　　所謂情商有一個很重要的方面，能夠善於了解自己的情緒，能夠了解別人的情緒，能夠看出別人的心情怎麼樣，能夠克制自己、控制自己的行為，為自己設定一個目標，為了目標而去努力，這些都是情商。
/ ^$ p( g" ~4 u6 [) z　　問：為什麼我的孩子不會與人相處，遇到情況不能獨立解決，缺乏同情心，這個和情商有關係嗎？
5 H& ?) w2 I; G/ H2 G1 O/ I5 F　　單晉平：孩子年齡有多大？不會與人相處很抽象，具體怎麼不會和別人相處？這種情況有兩種，一種是退縮型的，一種是攻擊型的，這兩種情況都可能出現。退縮型是由於膽小、內向、神經抑制性，使得這種孩子見了生人就會臉紅緊張心跳快，他跟別人在一起玩的時候不舒適，一個人單獨玩的時候舒適。這種孩子天性如此，不要刻意地做什麼過多的。第一不能指責他為什麼這麼膽小，指責他為什麼不敢跟別人玩。第二，當他表現出跟別的小朋友玩的時候，我們就強化鼓勵。另外多給他創造機會讓他和別的孩子在一起。
1 f$ q- |; G9 |: Y. X　　另外一種小孩，攻擊型的，不善於跟別人交往。對這樣的孩子可以適當地培養他的交往技能，做這方面的訓練。比如跟別人在一起的時候，要表示對別人的好感，應該做什麼樣的東西，不是過去推人或者是使勁去摟人，而是靠近人家，靠着人家說兩句話。別的小孩跟他在一塊兒的時候會吃虧，所以不願意跟他在一塊兒。
9 Z4 ]: P' \; d2 }2 E　　跟別人交往的技能也是一種習慣，形成習慣之後就會在日常的社會適應當中發揮很重要的作用，包括成年人也是一樣。
　　問：情商是能夠幫助孩子學會控制自己情緒的主要因素嗎？
　　單晉平：控制自己的情緒是情商的一個重要方面，學會控制情緒是一個孩子發展的重要因素。比如孩子聽話、守紀律，按照大人的要求來做事情，這在任何一個社會裡，一個人要想成為一個社會人必須走這一步，特別是在他將來進入小學、中學階段。從一歲開始要訓練孩子控制自己的行為，比如說按時吃飯，不要把飯菜灑得到處都是，教給他自己擦桌子，自己會擺放玩具，自己洗手。在吃飯的時候不要亂吵亂鬧，不能隨意看電視，該睡覺的時候就睡覺，按時睡覺按時起床。這些都是應該從一歲以後逐漸開始培養的。
　　但是只有自我控制力並不是情商的全部，情商更多的東西是和別人交往過程當中發生的，能夠了解別人的情緒，了解別人的意圖，跟別人怎麼樣溝通和交流，這些是情商更重要的部分。
, y  B2 W5 h$ ~+ @  N　　問：獨生子女情商PK不過智商嗎？有這種說法嗎？
$ c7 ], P% m9 ?　　單晉平：不能籠統這麼講，獨生子女比非獨生子女的智商略高一點，在情商的某些方面不如非獨生子女，比如他們表現比較任性、嬌慣、矯情。總體來說，在智商的平均數和情商的平均數上，獨生子女和獨生子女的差別並不大，但是現在基本上都是獨生子女了，這個問題不是很重要。獨生子女的這些缺點，任性、嬌慣、以自我為中心，等他們參加了集體生活之後會逐漸減弱，小學三年級之後獨生子女因素造成的那些問題基本就不起什麼作用了。
　　問：我家幾代人寵愛一個孩子造成孩子心中至高無比的優越感，在朋友、同學當中頤指氣使，怎麼辦？
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