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[民事維權] 三元鮮牛奶被疑改生產日期 公司承諾10倍賠償

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對酒當歌 發表於 2012-1-20 15:20 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  來源: 北京晨報
  市民佟先生稱,家裡訂了兩瓶三元特品鮮牛奶,17日,奶站送的奶竟有一瓶是18日生產的。昨日,北京三元食品股份有限公司客服主管表示,目前客服只收到這一例反饋,經初步調查,生產車間和奶站未發現有『早產奶』,公司將繼續調查。
  用戶疑生產日期提前兩天
  前晚,家住朝陽區潘家園東里的佟先生稱,奶站給他家送的三元特品鮮牛奶竟然有『早產奶』。
  佟先生說,家裡訂的牛奶共兩瓶,一般是傍晚5點送上門。17日傍晚,送奶工按常例送奶到家。他取奶時發現其中一瓶奶的生產日期為2012年1月16日,另一瓶是2012年1月18日。『正常的奶是頭天生產的。1月16日正常,1月18日提前了兩天。日子還沒到,奶怎麼就生產出來了?』
  多人辯認是8不是6
  昨天早上,佟先生向記者出示了『早產奶』。不過,這瓶奶只剩下空瓶和奶蓋。佟先生說,牛奶前晚放入冰箱,早晨被家人不慎喝了,這讓他不免有些擔心。
  佟先生稱:『6和8還是容易分清的,就是因為兩個瓶蓋不一樣,才發現問題。』昨日,記者仔細辨認了瓶蓋正反面的數字凹凸痕跡,發現標註的日期確實是『120118』。該瓶蓋拿給多人核對,得到的回答均是『8』。
  看瓶蓋難確定是否早產
  當天下午,三元食品客服主管王永順查看了被指為『早產奶』的瓶蓋後表示, 『8』和『6』很相近,不好確定是不是『8』,也不敢說一定不是『6』。王永順表示,按國家規定,三元食品的液態鮮奶標註的生產日期均為灌裝日期。
  王永順告訴記者,該公司暫未接到反映生產日期為『120118』的其他鮮奶訂戶,目前只此一例。他表示,首先通過本報向訂戶表示賠禮道歉。出現此種情況,公司會向訂戶做出10倍的賠償。
  王永順介紹稱,經初步調查,在生產該批鮮奶的車間和負責送貨的奶站均未發現生產日期標為『120118』的特品鮮牛奶。
  王永順稱,一批奶至少有10萬噸,按慣例,生產線上的頭三箱和最後三箱都會扣留在廠里。頭箱牛奶的第一瓶更是經過嚴格檢查,第一項就是查生產日期,如果第一瓶的日期錯了沒糾正,整條線上的生產日期都會是錯的。因此,一般情況下,不可能出現『早產奶』的現象,更不會出現單獨一瓶奶『早產』的現象。
  對於這瓶『問題奶』的出現,王永順表示,公司還將作進一步調查,以查明具體的原因。

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