國學-中國傳統學問與現代企業管理

來源：中國管理傳播網 作者：嚴凡英

一、管理就是管人,
二、管人最佳方式是自我管理,
三、自我管理靠個人的道德素養,
四、形成人道德的主要力量,
五、讓國學精髓爲管理服務

     由於工作上的原因，使得自己不得不自學一些管理方面的知識，先後也參加過不少管理方面的講座與培訓，聆聽過不少專家學者的管理課程。在這些培訓中，無論是在專業培訓機構進行培訓，還是聽北大、清華教授們的相關課程，在談到公司治理、制度安排、績效管理、人力資源管理時很多專家、學者無不大談特談國學，這個『道』那個『道』，這個『子』那個『子』的，一會是『道』，一會兒是『術』，說得神乎其神，由於本人對國學一巧不通，對於諸子百家，只聞其名，未知其深淺，以前學管理也只學些生產管理、運籌學、財務管理學等，只知這些管理科學全盤搬的都是西方現代管理科學，腦子裡也只有這個理論那個理論，這個模型，那個模型的，根本沒有國學什麼事，現在國家經濟發展了，各項管理水平也得到較大提升，反而越來越多的大學者都把管理與國學聯繫在一起，如今學管理還要去先學諸子百家，總百思不得其解，現將自己一點膚淺的認識寫出來供大家參討。

    一、管理就是管人

    企業是人力資本和財務資本（財和物）的交易合約，其重要目的之一是創造價值，掙得利潤。爲了能掙得足夠的利潤，企業所有資源都得最大限度的投入到企業增值業務之中，人員、物資和資金構成企業的資源總體，其存在形式、目的或與企業目標不一定都相一致，爲了實現企業目標，就必須將這些資源進行整合，這就是企業管理產生的必然性，它要求管理者對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節，這一系列職能活動我們總稱管理。

    企業管理無論有多少職能，無非是管住和理順企業的人、財、物，整合資源與理順兼錢渠道，目的是發揮人力資本和財務資本（財和物）的最大效用，而其中財務資本是被動資本，舉個例說：一筆錢，你拿去幹什麼，錢本身沒有自主權；一根再好的木頭是用於劈來燒火，還是用來加工桌椅、雕塑爲工藝品，木頭自身也無權決策，能支配這些的還是我們的人，錢和木頭只能被動接受；而人力資本則不同，人力資本是企業主動資本，他不但對自己有較大的決斷權，而且在其責任範圍內，他還對財務資本有決斷權，任何管理最終還是由人來進行，只有通過人的有計劃調配、加工等活動，才能使物流（財和物）暢通無阻，才能保證企業的生產經營活動得以有序進行。因此我們說對企業人、財、物進行管理，其根本就是人的管理，無論是對人的直接管理，還是人對財和物的管理，都少不了人。

    二、管人最佳方式是自我管理

    千百年實踐中人們得出一條經驗是：人是比較不好管的，爲此人們也想了不少辦法進行管理，其中包括制定各項制度來規範人的行爲。人們都知道管理少不了制定這個制度，哪個制度，這些制度財務資本（財和物）是不會執行的，最終都是由人去執行，所有制度都是用來規範人的行爲的，爲此，企業制度還要符合『人性』，但是，無論制度制定得怎麼周全，人們總覺得少一個適合『我』的制度，中國人一直都提倡無爲而治，但要真的實現無爲而治，可能永遠是一種夢想，因此大大小小的企業無論其規模如何，人員素質有多高，都設有不同的制度。

    制度是用來規範人的行爲規則，凡是能夠人爲地用以影響人的行爲的東西，我們都能稱之爲制度。制度又可(續致信網上一頁內容)分成兩類，一類正式的制度——用文字表述的制度，它包括國家的法律、法規，企業制定的各項規章等；一類是非正式制度——沒有文字規定，而人們又能自覺遵守的無形制度，包括個人的道德修養、社會紛圍等，如果我們說正式制度是一棵大樹的話，那麼非正式制度就是大樹賴以生存的水和土。

    據有專家分析，無論多好的正式制度，最多只能規範人的行爲的30%，其他70%還是要靠非正式制度來進行約束。

    制訂正式制度用來執行的，不是爲了好聽好看而制訂製度，執行就離不開監督，監督當然就不可避免地涉及成本問題，無論國法也好、企業制度也好不可能不考慮監督成本問題，爲了制度執行，我們不可能每個人後面跟一個警察，更何況誰也不能保證警察就沒問題，因此制度最佳落實方式是執行人員在不須任何監督的情況下自願自發執行，即實現自我管理。

    三、自我管理靠個人的道德素養

    既要保證各制度（含正式制度和非正式制度）執行，又不能無限制擴大監督成本，也只有靠執行人員的自覺行動了，即實現自我管理，這是管理的最佳境界。然而要實現這個最佳境界靠的是什麼呢？靠的是每個人的『道德素養』，即一個人的素質，那麼素質是什麼？也是一個很空洞的概念，有人這樣定義素質：『當所學的東西都忘記後，剩下就是素質』。

    人的素質包含身體素質、文化素質、道德素質、心理素質等等，其中對自我管理影響最大可能是道德素質，道德素質主要是指人們分辨善惡、爲人處世的能力和品格，它決定了人與世界、人與人、人與社會各種關係的正確認識，是人們處理各種事務的思想基礎，是人們實現自我管理的基石。

    四、形成人道德的主要力量

    要提高人們的自我管理能力，就必須提高人們的道德素養，那麼形成人類道德的主要力量是什麼呢？是人的信仰。人類信仰形成主要有幾個方面，一是政治思想教育，即我們常說的共產主義世界觀教育，通過政治思想教育可使人堅立起良好的人生觀、世界觀，毛主席說：『掌握思想教育，是團結全党進行偉大政治鬥爭的中心環節』，可見政治思想教育的重要性；形成信仰的另一個方面是宗教，人類社會自誕生宗教以來，宗教主宰了世界大部分人的信仰，時至科學發達的今日，世界三大宗教的信徒超過世界人口的60%；在我國還有一個方面形成我們的信仰，那就是『國學』，自道、儒、兵等國學產生二千多年來，執政者都在全民中推行國學思想，國學中的許多精典已使國人耳熟能詳，在所有華人中留下深深的烙印。

    五、讓國學精髓爲管理服務

    從形成信仰的三個主要方面看，共產主義思想教育很重要，我們應當長抓不懈，然而由於我們現在還未達到共產主義的所需物質條件，實現共產主義的道路還有一段路要走，另外人還有自私的一面，在短期內要轉變所有人的世界觀難度很大，因此政治思想教育只能循序前進，很難在短期內大面積改變有二千多年封建思想傳統的人們；而無論那種宗教所宣揚的都是有神論，均是用『彼岸說』來控制人們的行爲，給人們設計出『上帝』、『天堂』、『來世』等願景，雖然千百年來對人的信仰形成有較大影響，但與我們所提倡的科學觀念有較大差距，更何況對其管理稍有鬆懈，很容易形成『邪教』；而國學不一樣，無論是『道家』、『儒家』、『法家』還是『兵家』，是千百年來人們在自然、社會生活中形成的經驗總結，而且廣泛地融入了人們的思想之中，已經形成中華民族獨特的文化，其精髓已成爲世界華人道德觀的根本，提倡學習國學，讓國學精髓爲現代管理服務，讓國學精髓古爲今用，可全面提升中華民族的道德素養，實現自我管理，這可能也是我國提出『以德治國』的原因之所在。

    我們提倡讓國學精髓爲現代管理服務，並不是否定現代管理科學，國學並不能代替現代管理科學，二者相互相成，要提升我們的管理水來，二者缺一不可，常說的『小勝在智，大勝在德，無道者不可成大事也』，指的就是二者之關係。

    筆者認爲二者存在乘積關係，道德素養與管理科學是組成乘式的兩個因子，只有在不斷提高管理者道德素養的同時，才能真正運用好現代管理科學，才能不斷地提高我們的管理水平。

管理，最高的智慧就是無爲管理，無爲管理不是放任被管理者自然而然。而是根據各種『人道理論』（不同群體，人際關係體系不同，如政治、經濟、教育、家庭是相互不同的體系），設計合乎群體的制度，並且使得該制度可據不同人，不同本事、個性，發揮不同並且最大的作用。

延章 發表於 2011-6-2 00:11
管理，最高的智慧就是無爲管理，無爲管理不是放任被管理者自然而然。而是根據各種『人道理論』（不同群體， ...

民主和法制才是現代企業管理的核心，否則就陷入了人治。