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十四年前，茅忠群在父親的勸說下，放棄到海外留學深造，踏入企業界，開始了他的創業生涯。十四年來，茅忠群一手創立的方太品牌，始終沿着一個業務主線，一直走到今天。在企業家們崇尚『多元化』的時代，要做這樣的堅守並不容易。 現如今，茅忠群又獨闢蹊徑，要用中國的傳統文化來指導企業的管理實踐，這條路行得通嗎？【新財經】記者與他進行了對話。 用三年時間形成一個系統【新財經】：用『國學精粹』來指導企業管理，這個想法您是怎麼得來的？是什麼促發的？ 茅忠群：應該說，從方太的第二個五年開始。第一個五年在市場上站穩了腳跟，對管理沒有太深入，只是做了一些基礎工作。那時的精力，主要放在產品研發、跑市場方面。第二個五年，也就是從2000年開始，我們開始在管理上下工夫，引進西方的現代管理方式，也引進了很多世界500強過來的職業經理人，前前後後大概有二三十個。這一階段為方太的現代管理，或者說是西方式的管理打下了一定基礎。 後來我就在想，能不能把中國傳統文化跟方太的管理結合起來。應該說，目前的系統性還不夠，我原定的計劃是至少用三年時間，讓這種結合形成一個系統。 【新財經】：用中國傳統文化指導企業管理，與現有的西方管理文化會不會產生衝突？ 茅忠群：會有衝突，所以要對現有制度定期修改。我每年要對原來的制度進行審視，原有制度里哪些條款是不符合『仁義』要求的，我們就進行修改。首先在理念上大家要統一、要認同，認同以後事情就好做了。 制度『仁義』提高執行力【新財經】：建立在『仁義』基礎上的新制度，能解決哪些企業管理上的實質問題？ 茅忠群：最大的好處，是解決了執行問題。有人說中國企業的執行力太差，我覺得頂多說對了一半。執行差的根源是什麼？可能是這個制度和流程本身就很差、很不合理，或者是根本就沒有為員工考慮。如果是一個『又仁又義』的制度，這個制度充分為員工考慮，做到合理，員工就會歡迎這樣的制度，還有什麼理由不去執行呢。 【新財經】：員工都喜歡的制度，會不會跟管理者的期望產生差距？ 茅忠群：制度的制定要為員工考慮，還要為公司的股東考慮，我們的很多制度，都是經過員工代表討論後制定的。 只要大家認同一個理念，就從這個理念出發一起去討論，再找到一個平衡點，大家就會覺得公司利益是合理的，員工的利益也是合理的。在大家認同基礎上產生的制度，才能很好地推行下去，如果一個制度推行不了，是制度本身有問題。 塑造方太『仁義』文化【新財經】：據了解，您要用儒家思想重塑方太的企業文化。這樣做，企業員工是否能很好接受？ 茅忠群：要讓員工發自內心認可，必須把它具體化。比如我向員工宣講儒家的『仁義禮智信』，為什麼是這五個字，而不是方太重新設計八個字呢？ 形式上的東西能設計出來，但說服力不夠。『仁義禮智信』是聖人總結出來的，經過幾千年的證明，已經是真理，是正確的東西。如果我自己再搞一套，員工會信嗎。 【新財經】：帶有儒家思想色彩的企業文化，對員工有利，還是對管理者更有利？ 茅忠群：最終都有利。好的企業價值觀，對誰都是有利的。儒家思想為什麼能成為中國的主流文化？因為它比較中性，沒有站在某一個層面。當然，我說的是原汁原味的儒家思想。我們設想的管理模式，是把中國傳統文化中對企業管理有用的精髓都吸納進來，但主要是儒家思想，它對企業、對社會是最實用的。道家和佛教相對比較偏，會是一個輔助或是補充。 儒家思想的核心是『仁』。仁者愛人，就是要多替別人着想。 放在公司管理層面，我就要為員工着想，或者是我們之間相互的理解。 公司替員工着想，員工替公司着想，企業替消費者着想，替合作夥伴着想，就會形成相互關愛的價值觀，造就一群仁義之人。一群仁義之人之間達成的共識，我相信大家是會共同遵守的。 | 
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