來源: 新快報 水療館將女更衣室的監控視頻向售票大廳所有客人直播，出於什麼目的？讀者黃小姐向新快報報料稱，日前她前往東莞市南城區莞太路一家名爲『健康活水世界』的水療館消費，發現女更衣室內裝有視頻監控設備，且自己更衣時赤身裸體的情況也被直播到更衣室外的售票大廳，眾人可謂一覽無遺。
黃小姐對這一做法表示質疑，她覺得水療館侵犯了自己的隱私權。對此，水療館負責人解釋稱，更衣室內已標明設有視頻監控的提示，因更衣室內有儲物櫃，設置視頻監控是出於保安需求，在大廳直播視頻是爲了震懾竊賊。
大廳直播更衣室實況
7月3日晚，新快報記者接到黃小姐報料後，來到位於東莞市南城區莞太路廣彩城酒店旁的一家名爲『健康活水世界』水療館，走進該館售票大廳，記者就看到大廳中央懸掛著一個液晶電視，屏幕里16個影像格子分別直播水療館內各場景的實況。記者注意到，在屏幕上的『CH09』頻道，正直播著女更衣室的視頻，畫面顯示幾位女客人正裸露著身體更換泳衣。
黃小姐指著液晶電視激動地說：『就是這個屏幕，將我們裸體的情況直播出來，當時我還不知道，售票的工作人員也沒有提醒過我會這樣，當我離開時才在大廳發現（有視頻直播女更衣室）。』她進一步質疑道，『如果我裸體的視頻被翻拍下來，流出社會傳了上網怎麼辦？就算是被大廳上的男客人看見了，也影響不好啊！』黃小姐覺得自己的隱私權被侵犯了。
裸體出鏡多數人不知
昨日，新快報記者在該水療館大廳內隨機採訪了6名女客人，其中有4人表示沒注意女更衣室設有視頻，且對『大廳直播』一事毫不知情；另兩人則表示知道有視頻監控，但沒有留意到『在外面有得看實況』。一名不願具名的女客人說：『更衣室里是有「設有視頻」的提示字樣，我們第一次來，都覺得納悶，所以只好到廁所里換衣服了。』
隨後，記者來到男更衣室，看到室內也標有『設有視頻監控』字樣，牆上對角兩邊分別懸掛著兩個顯眼的攝像頭，在更衣室內的一舉一動都能被拍下，但並未標有任何提醒『大廳直播』之類的提示。另外，該館也未另外提供專門更換衣服的場地，大部分注意到字樣的客人只能到廁所里換衣服，個別客人則直接在攝像頭範圍內脫衣服。當記者提醒這些客人時，對方驚奇地反問：『爲什麼要直播我們換衣服？怎麼一直沒人告訴我？』
水療館老少咸宜
『健康活水世界』開業近10年，是東莞唯一一家全年無休的擁有恆溫游泳池的水療館，對成人、兒童均開放，時間從早上10時到晚上11時。據了解，該館占地約4000平方米，內有兩個大型游泳池，還有多功能水療池、草本池、桑拿蒸汽等，生意火爆。
水療館：直播了兩年未見投訴
『我們直播室內視頻，是爲了震懾竊賊，而且已經這樣做了兩年，派出所也沒說我們有什麼問題。』面對女客人的質疑，『健康活水世界』水療館負責人陳小姐向記者如此解釋。
據她介紹，直播室內視頻兩年來，『很少接到客人在這方面的投訴』。陳小姐稱，部分男客人發現更衣室有『視頻直播』後，甚至故意在攝像頭前脫光衣服擺姿勢，事後還問工作人員看到沒有，『目前我們真的沒有遇到過有女客人投訴，但起碼有六七成客人是支持我們這樣做的。』陳小姐說，接下來，她將努力培訓好前台工作人員，讓他們及時告知客人更衣室內的監控視頻將在售票大廳直播，但不會撤走大廳的直播屏幕。而對於視頻錄像的後期處理方式，陳小姐未有作正面回應。
截至昨日下午3時，該水療館仍在售票大廳直播女更衣室的監控視頻，記者離開前，仍不時看見有買票的客人注視直播屏幕觀看。
公安部門
認爲侵犯隱私可起訴
水療館公開直播更衣室監控視頻的行爲是否觸犯法律？昨日，南城區公安分局有關部門和負責人已獲悉『健康活水世界』水療館的『直播視頻』情況，並介入調查。據該局一名負責人表示，女客人如認爲水療館的做法侵犯其隱私權，可提交相關證據給公安機關作立案處理，也可向法院提起民事訴訟，維護自身權益。
業界說法
一般不會監控更衣室
直播女更衣室防盜的做法，在業界是否屬於普遍現象？記者採訪了同樣在東莞經營水療館生意的廖先生（化名），他表示，自己的水療館絕不會公開直播男女更衣室的視頻，但出於保安需要，會在重要位置設置攝像頭，監控錄像只會存放在保安室，且過一定時間會自動刪除，不會流出社會。『更衣室里有一些儲物櫃，客人的物品一般會放在裡面，通常聘請一些同性的工作人員看管儲物櫃，不需要視頻監控，而且我們絕不會在蒸浴桑拿、更衣室、淋浴室等涉及客人隱私的地方設置視頻監控。』廖先生說，一般只會在大廳、公共活動場所設置監控，而且儘量不影響客人的休閒活動，『絕不會公開直播』。
■知多D
隱私權
隱私權是公民的一種非常重要的人格權。2002年12月23日，我國第一部民法典草案——【中華人民共和國民法（草案）】首次提請全國人大常委會審議。在這部草案里提到了自然人享有隱私權，其中隱私權的範圍包括私人信息、私人活動和私人空間，禁止以窺視、竊聽、刺探、披露等方式侵害他人隱私，收集、儲存、公布涉及自然人的隱私資料，應當徵得本人同意。 |
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